Ga je je website, domeinnaam en e-mail naar een andere hosting verhuizen, dan draait alles om de volgorde. Je zet eerst alles klaar op de nieuwe plek, daarna verhuis je de domeinnaam, en je oude omgeving blijft draaien tot alles over is. Zo blijft je website bereikbaar en mis je geen enkele mail. Of je nu kosten wilt besparen of alles bij één partij wilt onderbrengen, in dit artikel lees je wat er moet gebeuren en in welke volgorde.
Drie onderdelen die je meeneemt naar je nieuwe hosting
Omdat ze vaak bij dezelfde partij zitten, voelen je website, domeinnaam en e-mail als één geheel. In werkelijkheid zijn het drie losse onderdelen die je elk apart overzet. De domeinnaam is daarbij de schakel, want die bepaalt waar je bezoekers en je mail terechtkomen. Wil je eerst weten wat een domeinnaam precies is of wat webhosting voor je doet, dan lees je dat in die artikelen.
| Onderdeel | Wat het is | Wat er moet gebeuren |
|---|---|---|
| Website | De bestanden en de database van je WordPress website | Overzetten naar de nieuwe hosting en daar testen via een tijdelijk adres |
| Je mailboxen met alle berichten en mappen | Dezelfde mailboxen aanmaken bij de nieuwe provider en je bestaande mail overzetten | |
| Domeinnaam | Je adres op internet, zoals jouwbedrijf.nl | Verhuizen met de verhuiscode, zodra website en mail klaarstaan |
Waarom de volgorde van je verhuizing alles bepaalt
Zodra je domeinnaam verhuist, gaan je bezoekers en je mail naar de nieuwe provider. Staat daar alles al klaar, dan merkt niemand iets van de overstap. De vuistregel is daarom eenvoudig. Je bouwt eerst de nieuwe plek volledig op, pas daarna verhuis je de domeinnaam, en de oude omgeving laat je draaien tot je zeker weet dat alles over is.
Plan de verhuizing op een rustig moment. Een fysiotherapeut met een volle agenda op maandagochtend laat de domeinnaam liever op vrijdagmiddag verhuizen dan op maandag om acht uur. Plan het ook niet vlak voor een vakantie, zodat je in de dagen erna rustig kunt nakijken of alles werkt.
Verhuis je domeinnaam pas als de nieuwe plek helemaal klaarstaat. Dat ene moment bepaalt of je bezoekers en je mail iets van de overstap merken.
Het stappenplan voor een verhuizing zonder onderbreking
Deze negen stappen houden je website en je mail de hele verhuizing door in de lucht. Verderop werk ik de belangrijkste verder uit.
- Kies je nieuwe provider en vraag wat zij voor je verhuizen. Controleer dat ze WordPress ondersteunen en vraag of ze je website en e-mail voor je overzetten. Veel providers verhuizen je website gratis, en dan hoef je dat deel niet zelf te doen.
- Zeg tijdig op, met een einddatum na je verhuizing. Bij Spixels is de opzegtermijn één maand. Kies een einddatum die ruim na je geplande verhuisdag valt, dan draait alles tot die datum gewoon door en heb je speling als iets uitloopt. Opzeggen doe je in het klantenpaneel op mijn.spixels.nl of met een mail.
- Maak een complete back-up. Bewaar een kopie van je website, je database en je mail, zodat je altijd een versie hebt om op terug te vallen.
- Zet je website over en test hem via een tijdelijk adres. Je nieuwe provider geeft je een tijdelijk adres waarop je de website kunt bekijken voordat de domeinnaam verhuist. Klik alle belangrijke pagina’s door, verstuur een formulier en doe bij een webshop een testbestelling. Ondertussen blijft je live website gewoon bij de oude provider draaien.
- Maak je mailboxen aan en start de eerste sync. Maak bij de nieuwe provider dezelfde e-mailadressen aan als je nu hebt en kopieer je bestaande mail vast naar de nieuwe mailboxen.
- Controleer dat de instellingen voor website en mail klaarstaan. Je nieuwe provider moet weten waar je website en je mail straks naartoe moeten, voordat de domeinnaam overgaat.
- Vraag de verhuiscode op en laat je domeinnaam verhuizen. Geef de code aan je nieuwe provider, die de verhuizing verder regelt. Vanaf dat moment komen bezoekers op je nieuwe website en komt nieuwe mail binnen in je nieuwe mailbox.
- Laat de sync doorlopen tot de oude mailbox stil is. In de uren na de omzetting kan er nog mail op de oude server binnenkomen. Pas als daar niets nieuws meer bijkomt, zet je de sync uit.
- Controleer of alles werkt. Kijk of je website het slotje van een geldig SSL-certificaat toont, of je formulieren aankomen en of je mail kunt versturen en ontvangen, op je telefoon en op je laptop.
Je website overzetten met een plugin of via je nieuwe provider
Vaak is de makkelijkste route om het je nieuwe provider te vragen. Zij kennen hun eigen servers het best, dus dan weet je zeker dat alles goed landt. Ze hebben daarvoor wel toegang tot je WordPress nodig. Maak daarvoor een eigen gebruikersaccount voor ze aan, dan hoef je je eigen inloggegevens niet te delen.
Doe je het liever zelf, dan zijn er drie bekende plugins die een complete kopie van je WordPress website maken en die op de nieuwe hosting zetten.
- Migrate Guru is de plugin die ik zelf gebruik. Hij is gratis en kan websites tot 200 GB aan, dus ook een grote website met veel foto’s verhuist er vlot mee. Hij maakt zelf geen back-up, dus die maak je apart.
- All-in-One WP Migration and Backup is een van de bekendste. In de gratis versie bepaalt de uploadlimiet van je nieuwe hosting hoe groot het bestand met je website mag zijn. Met de betaalde uitbreiding valt die grens weg.
- Duplicator pakt je hele website in één pakket in dat je op de nieuwe hosting weer uitpakt, en maakt daarnaast back-ups.
Zo neem je al je bestaande e-mail mee
Nieuwe e-mailadressen aanmaken is het halve werk. De andere helft is je bestaande mail meenemen, zodat je oude gesprekken, offertes en mappen in je nieuwe mailbox staan. Dat doe je met een sync. Een programma zoals imapsync kopieert je oude mailbox naar de nieuwe, en je nieuwe provider kan dat vaak voor je regelen.
Het mooie van zo’n sync is dat je hem zo vaak kunt herhalen als je wilt. Bij elke ronde gaan alleen de nieuwe berichten mee, zonder dubbele mails in je inbox. Daarom start je de eerste sync al tijdens de voorbereiding, en laat je hem daarna regelmatig lopen, bijvoorbeeld elk uur. Dat doe je ook tijdens en na de verhuizing van je domeinnaam, want na de omzetting kan er nog een paar uur mail op de oude server binnenkomen. Pas als je in de oude webmail ziet dat er niets nieuws meer binnenkomt en alles over is, zet je de sync uit.
Tot de domeinnaam over is, blijf je gewoon in je oude mailbox werken. De sync gaat één kant op, van oud naar nieuw, dus alles wat je daar ontvangt en verstuurt, komt vanzelf mee. Contactpersonen en agenda’s gaan via deze weg niet mee. Die exporteer je apart uit je oude omgeving en importeer je bij de nieuwe provider. Is de domeinnaam verhuisd, dan stel je je mail opnieuw in op je telefoon en je laptop. Welke gegevens je daarvoor nodig hebt, lees je bij je e-mailinstellingen.
Website en mail klaarzetten voordat je domeinnaam verhuist
Je domeinnaam werkt als een wegwijzer. Achter de schermen staan instellingen die vertellen op welke server je website staat en waar je mail naartoe moet. Die instellingen heten samen de DNS, met voor je mail records als MX, SPF en DKIM. Staat de DNS bij je oude provider, dan verhuizen die instellingen niet vanzelf mee met je domeinnaam.
Zorg daarom dat bij je nieuwe provider de instellingen voor je website en je mail al klaarstaan voordat de domeinnaam verhuist. Vraag je nieuwe provider om dit te bevestigen. Gebruik je voor je mail Microsoft 365 of Google Workspace, dan blijft je mail daar gewoon staan, maar moeten de instellingen die ernaar verwijzen wel mee naar de nieuwe provider. Anders komt je mail na de verhuizing nergens meer aan.
Je domeinnaam verhuizen met de verhuiscode
Voor het verhuizen van een .nl-domeinnaam heb je een verhuiscode nodig. SIDN, de beheerder van alle .nl-domeinnamen, noemt dat het verhuistoken. Je huidige provider moet je die code binnen vijf dagen geven. Je nieuwe provider vraagt daarna de verhuizing aan, en SIDN voert die direct door zodra de aanvraag klopt. Ter bevestiging ontvangt de administratieve contactpersoon van de domeinnaam een mail. Voor andere extensies gelden eigen regels, dus vraag je nieuwe provider hoe het daar gaat.
Staat je domeinnaam bij Spixels, dan vraag je de verhuiscode zelf op in het klantenpaneel op mijn.spixels.nl, bij je domeinnaam. Weet je niet meer hoe je daar binnenkomt, lees dan hoe je inlogt in het klantenpaneel. Het opvragen lukt alleen als er geen openstaande facturen zijn. Je kunt me ook mailen, dan vraag ik de code voor je op en stuur ik hem door. Via het klantenpaneel heb je hem sneller.
Liever dat ik de verhuizing voor je regel?
Wil je je hier zelf niet mee bezighouden, dan kan ik de verhuizing voor je regelen. Er komt altijd afstemming met je nieuwe provider bij kijken, daarom werk ik met een vaste prijs voor het hele traject.
| Wat je kiest | Wat ik voor je doe | Prijs |
|---|---|---|
| E-mail verhuizen | Je bestaande mail en mappen overzetten naar je nieuwe mailboxen, inclusief de afstemming met je nieuwe provider | Eenmalig 150 euro excl. btw |
| Volledige verhuizing | Je website, domeinnaam en e-mail van begin tot eind, in de goede volgorde | Eenmalig 250 euro excl. btw |
Mail me voor hulp bij je verhuizing en zet erbij naar welke provider je gaat. Dan weet ik meteen wat er nodig is en plannen we de verhuizing samen in.
Veelgestelde vragen
Meestal gaat het snel. Je huidige provider moet je de verhuiscode volgens de regels van SIDN binnen vijf dagen geven, en zodra je nieuwe provider de verhuizing aanvraagt, voert SIDN die direct door. De meeste tijd zit dus in de voorbereiding, en die bepaal je zelf.
Als je in de goede volgorde werkt, merken je bezoekers er weinig tot niets van. Je zet eerst alles klaar en test het op de nieuwe plek, en pas daarna verhuis je de domeinnaam. Mail die in de uren na de omzetting nog op de oude server binnenkomt, haal je met een doorlopende sync alsnog naar je nieuwe mailbox.
Dat hoeft niet. Je kunt je domeinnaam laten staan waar hij staat en alleen de instellingen naar je nieuwe hosting laten wijzen. Dan heb je wel twee partijen om mee te schakelen, en daarom kiezen de meeste ondernemers ervoor alles bij één provider onder te brengen.
Bij Spixels vraag je de verhuiscode zelf op in het klantenpaneel op mijn.spixels.nl. Dat lukt alleen als er geen openstaande facturen zijn. Is alles betaald en lukt het toch niet, mail me dan, dan vraag ik de code voor je op en stuur ik hem door.
Dat hoeft niet, want je adressen blijven gelijk en Google ziet dezelfde pagina's. Let er wel op dat je website bereikbaar blijft, op de nieuwe hosting net zo snel laadt en na de verhuizing meteen een geldig SSL-certificaat heeft.