Je kent het vast wel. Je hebt hulp nodig en je kan het niet zelf of je wilt het niet zelf. Toch ga je online op zoek naar instructies om het zelf te doen. Je bespaart hiermee geld, denk je.
Uiteindelijk ga je offertes opvragen bij andere partijen dan je eigen website partner, omdat je er al zoveel werk in hebt gestoken en de waarde van je huidige partij niet meer kunt of wilt betalen. Hier zit een goedkope oplossing tussen en je besluit om hier voor te gaan.
Na enkele weken of maanden kom je erachter dat dit absoluut niet is waar je naar op zoek was en je kan niet meer terug. Toch?
Vind je deze aflevering waardevol? Laat dan een recensie achter onder deze podcast in jouw app of ga naar https://www.spixels.nl/recensie.
Heb je een brandende vraag? Stel deze dan op https://www.spixels.nl/podcast.
Lees het transcript
Automatisch uitgeschreven uit de audio. Er kunnen kleine fouten in staan.
0:00 De Ideale Website. De podcast waar je inspiratie krijgt en leert hoe ook jij met behulp van online marketing een website kunt maken die voor je werkt. Hey, mijn naam is Sven Kersten en jij luistert naar aflevering 25 van De Ideale Website. De podcast voor bedrijven die op zoek zijn naar de ideale website en daar een echte marketingmachine van willen maken. Je kent het vast wel, je hebt hulp nodig en je kan het niet zelf of je wilt het niet zelf.
0:35 Je hebt op het internet iets gelezen waar je oren van begonnen te klapperen. Je hart ging er sneller van kloppen en op die verjaardag van het afgelopen weekend heb je hier met iemand over gesproken waardoor je nu nog meer dan ooit laaiend enthousiast bent over dat glimmende nieuwe ding dat jij ook graag wilt binnen je onderneming. Dit is de oplossing voor jouw probleem en kosten wat het kost wil jij het hebben. Liever gisteren dan morgen. Jij wil dit ook op jouw website. Jij hebt dit nodig voor jouw website want dat geeft je de mogelijkheid om verder te groeien met je bedrijf.
1:09 Je bent YouTube video’s aan het bekijken, je leest blogs, je luistert naar de beste podcast van Nederland en je gaat aan de slag. Dagen ben jij aan het bloederen maar je krijgt het niet voor elkaar zoals je het ingedacht had. En dan komt ie. Die eerste drempel. Je bent daar aangekomen. Je gaat het uitbesteden. En omdat jij er al zoveel tijd en dus geld in hebt zitten ga je offertes opvragen bij verschillende bedrijven. En je stopt nog meer tijd in de communicatie met deze bedrijven want die gaan je vragen stellen.
1:45 Ze willen precies weten wie je bent, wat je doet en vooral waarom jij wilt wat je wilt. Keer op keer wie die, waarom, waarom, waarom. Totdat bij je, bij de partijen precies weten wat jij nodig hebt. Je krijgt verschillende prijzen en waaronder eentje van je huidige online marketing partner. En er is helemaal niks mis mee hè. Offertes opvragen, kijken wie wat te bieden heeft, wat het kost. Het enige nadeel is van offertes opvragen, is dat je het doet om het geld en niet om de expertise die erachter zit.
2:22 Het maakt jou niet uit wie je doet. Je gaat ervan uit dat hij de expert is, dat hij het doet. Dus dan kies je natuurlijk de goedkoopste. Daar kan ik me helemaal bij inkomen. Dus tussen die offertes die jij krijgt, zit er dus ook eentje die zo laag is dat je bij jezelf afvraagt. Misschien moet ik die dan toch eens proberen. Het scheelt mij een paar honderd euro en deze partij die zegt dat hij kan waarmaken wat ik wil. Dus zoals ik al zeg hè, dat is helemaal niet erg, want zo werkt de markt. En je moet doen waar je je goed bij voelt. Dagen, weken, maanden gaan voorbij.
2:57 Ja, en dan komt het. Je voelt je er toch niet prettig bij. Je hebt niet gekregen waar je naar op zoek was. Je hebt er tientallen of misschien wel honderden uren zelf ingestoken. Het zelf leren, maar ook het contact met die nieuwe partij. Jouw bedrijf van begin tot eind heeft moeten leren kennen. En dan heb je ook nog niet eens het gewenste resultaat. En je denkt dan bij jezelf, had ik maar. Had ik maar bij mijn huidige websitepartner gebleven, waar ik het alleen maar hoefde te denken en het resultaat was zoals ik het wilde.
3:29 Die paar honderd euro korting is ineens niet meer belangrijk, maar dan komt het. En dit is waar ik het deze aflevering over wil hebben. Trots. Je durft niet meer terug. Je kunt niet meer terug. Je hebt nee gezegd en de deur is dicht. Wat een onzin. Natuurlijk is die deur dicht, maar er is altijd een deurbel. Pak die telefoon, druk op die bel, leg je verhaal uit. Je mag alles vertellen waar je jezelf prettig bij voelt. Want puntje bij paaltje heb jij een probleem en jij bent op zoek naar een oplossing.
4:03 Het is niet alsof je terug wil naar je ex die al drie jaar getrouwd is en vier kinderen heeft. Het is jouw webdesignpartner, jouw websiteontwikkeling, jouw steun en toeverlaat die jou door en door kent. Die al eerder met jouw bedrijf heeft gewerkt en waar je een goede klik mee hebt. Zet je trots opzij en trotseer jezelf. Alleen dan kun je verder en meer doen met je eigen onderneming. Je zult zien, je gaat je hier prettiger door voelen en je hebt weer een les geleerd. Wat ik je dus duidelijk wil maken is dat het jouw bedrijf is.
4:38 Het is jouw website, het is jouw marketing en jij bent daarin de baas. En je zou je niet druk moeten maken om wat een ander eventueel van jou zou kunnen vinden. Ik bedoel, waar ben je dan bang voor? Is het dan, ben je dan te trots om dan naar die persoon terug te gaan en te zeggen van joh, ik heb voor een ander gekozen. Het is me niet goed bevallen. Zou jij het stokje weer willen overnemen? Want bij jou heb ik het altijd goed gehad.
5:08 Bij jou heb ik het altijd naar mijn zin gehad en bij jij was altijd degene die er voor me was en die precies deed wat mijn onderneming nodig had. Ik merkte dat wanneer ik het bij jou heb uitbesteed, dat ik wel kon groeien met mijn onderneming. Hoezo is het erg om dat complimentje te geven? Waarom zou je je daar te trots voor voelen? Die andere partij, die gaat toch niet tegen jou zeggen van ja, nou dat is dan je eigen schuld en ik ben te trots, dus ik neem je niet meer terug. Nee, die trots die kan ook een andere kant op werken.
5:41 Ik persoonlijk, als een klant tegen mij zegt van joh Sven, ik vind je hartstikke leuk, hartstikke aardig, maar ik heb een andere partner gevonden, het is een vriend via via via. Hij is net begonnen, ik gun hem die kans. Dan zeg ik, nou prima, dat moet je doen. Hier heb je je website eigenaardocument, hierin staat precies hoe je website is opgebouwd, hoe je erin kunt. Voor het technisch onderhoud, wat moet er allemaal gebeuren? Je krijgt het hele document in handen en dan zeg ik, nou ja, veel succes ermee. Oké, en ik hoop dat je onderneming en je toekomst je gaat brengen wat je nu voor ogen hebt.
6:14 En als daar dan een half jaar later, een jaar later, iemand bij mij komt van joh Sven, weet je nog die website? Jij hebt me naar het verleden mee geholpen, hoe zou je het vinden om dat opnieuw op te pakken? Dan zeg ik, ja tuurlijk, geen probleem. Ik bedoel, of het nou een nieuwe klant is of een bestaande klant, dan heb ik persoonlijk zelfs nog liever een klant die ik al door en door ken. En ik bedoel, het scheelt ons allebei tijd om elkaar weer te leren kennen. Dus waarom zou je niet teruggaan naar iemand waar je je goed bij voelt?
6:50 En omdat ik iemand ben die graag overal een positieve nood uit wil halen, je kan die hele levensles die je gehad hebt bij die andere partijen, die kan je dus ook meenemen. Je weet nu wat je niet wil. Je weet nu wat niet werkt. Dus je kan dat meenemen in je levenspad, in je levensweg, om het zomaar te zeggen. Niet dat spelletje. En je kunt dan ook aangeven van joh, dit zijn dingen die niet voor mij hebben gewerkt het afgelopen half jaar. Bij deze weet jij dat.
7:22 En dan hoeft die oude partij, die partij waar je zo vertrouwende bent, die hoeft dan niet diezelfde fouten ook te gaan maken. Dus jouw leerpad wat je hebt gevolgd in de afgelopen tijd, dat is dan niet voor niets geweest. Je kan wel bij jezelf denken van, ja, maar ik heb er al zoveel tijd in gestoken en ik kan nu niet meer terug, want ik heb nu zoveel fouten gemaakt en daar heb ik nu van geleerd. Nou, je kan dat gewoon meenemen. Het is niet dat je op dat moment gereïncarneerd wordt in een nieuw leven en dat je je vorige vergeten bent, bij wijze van spreken.
7:55 Je bent wie je bent, je leert wat je leert, doe er dan ook wat mee. Pak die positieve noot. Denk wat er wel kan, niet wat er niet kan. Dat heb ik vaker gezegd. Nou, misschien heb je in dit geval van een website, want daar gaat natuurlijk deze hele podcast over, is jouw website wel wegverhuisd naar iemand anders en moet je website weer terugverhuisd worden. En natuurlijk zit er daar dan extra tijd in en misschien zelfs extra kosten. Ja, dat hoort er dan eenmaal bij. Dat moet je, ja, dat moet je dan slikken om het zomaar te zeggen.
8:26 Maar is het, nou ja, ik ben ervan overtuigd dat als jij je niet goed voelt bij je huidige partner en je wil toch graag terug, dat het dan die moeite en die kosten waard is om de boel weer terug te zetten zoals het was. Zodat je weer opnieuw die zin krijgt in je onderneming en dat het weer, dat het weer lekker gaat lopen. En ik kan me voorstellen dat dat weer voelt alsof je weer door een soort tegenslag heen moet. Maar ik ben ervan overtuigd dat als je je ergens niet goed bij voelt en je weet dat je je ergens anders wel goed bij voelt, dat het het moeite waard is om dat pad eventjes te behandelen.
9:04 En weet je, stel nou dat jij een oude klant van mij bent en je wil heel graag terugkomen. Ik zal je met beide armen ontvangen. Die deur, die deurbel, die ga ik heus wel horen. Die deur die kan dan ook heus wel open. En ik ben van mening dat als je gewoon goed met elkaar praat, goed met elkaar communiceert, dat je er dan wel komt. Die communicatie, dat is de sleutel tot succes. Nou, ik heb het in de vorige aflevering, aflevering 24, toen we een jaar bestaan.
9:40 In die aflevering heb ik het je ook verteld. Dat communicatie is de sleutel tot succes. Communicatie gaat veel dieper dan alleen praten. Je kunt een takenlijst hebben, zolang als, nou ja, ik maakte die grap volgens mij vorige keer ook al, de weg naar Rome. Maar toch uitermate slecht communiceren, dat kan ook he. Communicatie is twee richtingsverkeer, luisteren en praten. Nou, wanneer je dat allebei doet en je weet dat je dat in het verleden ook goed gedaan hebt. Ja, waarom zou je dan, ja, wat staat je dan tegen?
10:11 Ja, goed. Deze aflevering hoeft helemaal niet zo lang te worden als hoe het normaal gesproken is. Ik denk dat de boodschap duidelijk is, kort en krachtig. Als je je ergens goed bij voelt, dan moet je het gewoon doen. En als je je op dit moment ergens niet goed bij voelt bij een bepaalde partner. Ik heb het natuurlijk wel een beetje over een zakenrelatie hier. En je hebt een keuze gemaakt om ergens weg te gaan. En het bevalt je eigenlijk helemaal niet. En je bent gedenken van, nou, ik had het eigenlijk toch niet eens zo heel erg slecht.
10:45 Alles ging toen gewoon goed, ging steady, we groeiden omhoog. En ik dacht dat ik nu een shortcut nam, dat ik nog verder en harder kon groeien. Maar je hebt eigenlijk, ja, je bent diep door de Grand Canyon heen gegaan, om het zo maar te zeggen. Je kan altijd praten. Praten, praten, praten. Communicatie. Het is het belangrijkste wat er is. Het is het belangrijkste wat er is.