#36 - Tools zijn maar tools

Automatisch uitgeschreven uit de audio. Er kunnen kleine fouten in staan.

0:00 De Ideale Website, de podcast waarin inspiratie krijgt en leert hoe ook jij met behulp van online marketing een website kunt maken die voor je werkt. Hey, leuk dat je luistert naar aflevering 36 van De Ideale Website. Mijn naam is Sven Kersten en vandaag ga ik het hebben over een topic. Doe ik eigenlijk iedere aflevering wel? Tools zijn maar tools en daarmee wil ik eigenlijk zeggen dat ik hier heel vaak mee op mijn plaat ben gegaan.

0:35 Als iemand met een technische achtergrond ben ik iemand die de techniek van een project redelijk vooraan in het projectstadium heeft staan. Achter de strategie natuurlijk, want dat weet je zelf ook wel, de strategie achter een project, dat is het allerbelangrijkste. Zonder plan ben je niet efficiënt en haal je geen resultaten. Althans, niet het resultaat wat je wilt. Zonder plan kan het alleen maar langer duren. Goed, daar ga ik nog wel een aflevering over maken met wat tips hoe je je doelen het beste kan halen.

1:09 Nou, ik kom dan ook vaak bij een klant en al snel zie ik dat er wat betreft online marketing of überhaupt marketing in het algemeen eigenlijk helemaal niets op papier staat. Er is geen plan en er wordt wat gedaan. Nou, misschien herken je jezelf er wel een beetje in. Nou, we gaan dan rond de tafel zitten om te kijken wat de doelen zijn en wat er voor nodig is om dit te bereiken. En ik geef dan een advies. En vervolgens, dan maken we ook een plan.

1:40 Nou, dan gaan we starten en dan gaan we taken verdelen. Nou, zelf hou ik graag een beetje van micromanagement. Micromanagement, hoe je het noemen wil. Kleine behadbare taken, zodat je je vaak goed voelt als je ze af kunt vinken. Misschien herken je dat ook wel. Nou, dat kun je natuurlijk op een stukje papier doen voor jezelf. Maar dan ziet niemand in jouw team wat jij hebt gedaan. Waar je bent. En wanneer de ander aan de slag kan.

2:12 Omdat jij wacht tot taak 1 af is van persoon A. Want je hebt vaak een hele rits aan taken. Een proces. Een heel proces wat gevolgd moet worden. En sommige taken kunnen prima afzonderlijk van elkaar gedaan worden. Maar er zullen ongetwijfeld taken zijn die pas kunnen starten als een andere taak is afgerond. Nou, dat zijn allemaal dingen die… Nou ja, die kan je dus automatiseren. Nou, als iemand die dus graag digitaal werkt, kom ik dan ook snel met tools op te proppen.

2:45 Nou, en in dit geval een project management tool. Of CRM, takenlijstsoftware. Wat er ook maar past bij dit project. Nou, vaak ligt mijn keuze bij ClickUp. Dat is de tool die ik al jaren gebruik. Ik denk wel redelijk vanaf de start dat ze zijn begonnen. Ze zijn gigantisch gegroeid. Het is een beetje vergelijkbaar met Asana. Iets ingewikkelder dan Trello. Wat denk ik veel mensen gebruiken. Monday, weet je wel.

3:17 Allemaal van die zakenlijstpakketjes. Maar goed, je kan er wat meer mee. Maar goed. In ieder geval, ClickUp. Daar werk ik zelf graag mee. Ik voeg mijn klant toe aan deze tool en het team. En vervolgens kan ik lijstjes delen. Nou ja, enzovoort. Maar iedere tool, die is vaak nieuw. Anders had ik deze niet hoeven voor te dragen aan het bedrijf. Dus er komt ook altijd een kleine training bij. Dat ik een beetje laat zien van hoe het werkt. Wat de verwachting is.

3:48 Nou ja, zodat we einde kunnen gaan starten. Nou ja, dan gaat het fout. Nou ja, niemand die gebruikt de tool. Want niemand die is dit proces gewend. En iedereen die is het er wel mee eens dat communicatie superbelangrijk is. En je kent het geklaag vast wel van je collega’s. Of misschien wel van jezelf. En jij vraagt je af, waar is iemand nou mee bezig? Of hoever is diegene nou? En jij vindt dat die persoon dit bij jou moet aangeven. Want jij wacht op hem. Zodat jij kan starten met jouw taak. En die andere persoon is hard aan het werk.

4:21 Je hebt daar helemaal geen tijd voor. Dat geklaag dat begint. En iedereen heeft wat te zeuren over communicatie. En hoe vaak je ook kan zeggen communicatie is de sleutel tot succes. En iedereen is het er mee eens. En toch gaat het negen van de drie keer altijd fout. Nou ja, en wat mijn, ik wil zeggen, een motto is, filosofie is. Als ik iets uitleg aan iemand. En iemand anders doet het niet goed. Dan heb ik het niet goed uitgelegd.

4:52 Dat is eigenlijk een beetje mijn streven. Je kan, hoe dan ook, je kan iets tegen iemand vertellen. En als het vervolgens niet goed wordt uitgevoerd. Ja, dan is de communicatie vanaf mijn kant, het zenden, niet goed gegaan. En het kan best zijn dat de ontvanger het niet goed begrepen heeft. Maar dan ben ik nog steeds van mening dat ik het niet goed heb uitgelegd. Dan moet ik mijzelf aanpassen tot degene aan wie ik de informatie ga overdragen. Een leraar of een leeres voor de klas. Die heeft ook een taak om aan het einde van het jaar iedereen de stof goed bij te brengen. Zodat iemand klaar is voor zijn examen.

5:24 Als je zal zien dat de hele klas of het merendeel gaat zakken, dan kan je best naar de leraar kijken. Die heeft misschien niet helemaal zichzelf goed aangepast aan zijn publiek. En dat is nou het leuke van marketing. Je gaat jezelf aanpassen. Je blijft natuurlijk wel wie je bent. Maar je richt je wel op je publiek. En je praat naar jouw publiek. Nou, een centraal systeem, als we weer terug gaan naar de tool. Waarin je met z’n allen werkt. En in één bird-eye overzicht. Vanuit de lucht als een vogel een overzicht kan hebben in welk stadium een project zich begint.

6:01 Als je dat hebt. En dat kan zien. Ja, in mijn ogen. Dan biedt dat echt uitkomst. Maar dan gaat dat niet vanzelf. Je moet het wel zelf doen. Nou, en dit heeft veel tijd en veel herhaling nodig. Nou, zo werkt dit ook met het maken van jouw ideale website. Het gaat erom wat jouw behoeftes zijn. Zowel jouw zakelijke behoeftes als die van je doelgroep. Je stelt je doelen. Je maakt een plan. En welke tools je daarvoor gebruikt. Dat is helemaal niet belangrijk.

6:33 Als jij je doel maar haalt binnen de tijd en budget. Binnen de tijd en budget. Dus of jij nu je website gaat bouwen op WordPress of Joomla. Je gaat een pagebuilder gebruiken als beaverbuilder, Elementor. Of gewoon de ingebouwde Gutenberg binnen WordPress. Het maakt niet uit. Als jij maar weet wat je wilt. Ja, en natuurlijk. Het is wel fijn als je iets gebruikt waar je ook echt mee kan werken. Want anders ga jij je project gewoon niet afkrijgen binnen jouw gestelde tijd.

7:08 Want als jij, geloof mij, ik heb het vaker geprobeerd, een project aangenomen en ik wist dat er, dat noem ik het, nou voor mij noemen andere mensen het ook zo, het shiny thing syndrome. Dus je bent online. Je kijkt bijvoorbeeld, misschien ken je wel AppSumo. Dat is een, nou ja, heel veel mensen noemen het een soort investeringsplatform. Maar het is een platform waar startups, maar meestal als je er een beetje goed doorheen prikt. En die probeer ik altijd wel een beetje uit te halen. Kunnen het ook bedrijven zijn die al een aantal jaar staan.

7:40 Die geven voor een appel en een ei een licentie weg. En die kan je dan stakken. Tien licenties, dertig licenties. Nou goed, dan heb je een product en dat ziet er dan aan de buitenkant echt super gelikt uit. En dat natuurlijk kan dat product jouw hele leven veranderen. En het kan alles wat jij wil. In twee minuten tijd bouw jij een website en je kan hem verkopen voor tienduizend euro. En ha ha ha. Weet je, wat wordt allemaal bergen met goud beloofd. Nou, dan heb ik zo’n, dan had ik weer een tool waarmee je een website kan bouwen. En dan denk ik, nou weet je wat, ik heb nu een project aangenomen.

8:11 Volgens mij kan ik die daar wel voor gebruiken. Laat ik het eens testen. En dan ga ik die software gebruiken waar ik nog nooit in gewerkt heb. Maar ja, het is allemaal zo makkelijk. En dan kom ik er eigenlijk achter dat ik helemaal niet alles daarmee kan doen. Of dat de leerweg om dat programma te gebruiken veel te veel te groot is. En uiteindelijk heb ik een week, misschien wel twee weken, heb ik voor niks gespendeerd aan iets wat ik normaal in een dag af zou kunnen maken.

8:43 Nou, als jij dus weet wat je wilt en je weet wat er moet gebeuren, hou je dan ook gewoon vast aan de dingen die je kent. Natuurlijk, je kan heus wel eens een keer wat nieuws gaan proberen. Dat hoort er ook een beetje bij. Maar goed, ook de plugins die jij nodig hebt voor jouw project, zelfs dat zijn alleen maar tools. Je kent dat vast wel, je hebt een website gemaakt, misschien. Of misschien je eigen website. En daar heb je een contactformulier op staan. Nou, je bent waarschijnlijk in WordPress ben je gaan zoeken naar contactform, contactformulier of iets in de plugins.

9:21 Of misschien ben je dat gewoon in Google aan het opzoeken. En dan zie jij op een gegeven moment door de boom het bos niet meer en je ziet gigantisch veel plugins. En dan ga je maar een beetje kijken van oké, wie heeft dan de meeste sterren, de beste beoordelingen en welke wordt het vaakst gebruikt. Nou, je ziet dus dat daar gigantisch veel plugins voor zijn. Betaald en onbetaald. Maar het blijft zo, de ene tool werkt beter voor jou dan de andere. Het is maar een tool. Nou, en bij alle tools geldt in principe hetzelfde.

9:55 De mens achter de tool, die moet ermee werken. Het gaat niet vanzelf. Nou, ik zal binnenkort eens mijn stack posten op mijn Instagram kanaal, Spixels Online Marketing. En mijn stack waarmee ik de websites bouw voor mijn klanten. WordPress en de vaste set plugins die ik gebruik of waar ik uit kies. Want niet alle plugins zijn nodig voor ieder project. Ik bedoel, als ik een webshop ga bouwen, dan heb ik andere plugins nodig als dat het gewoon een brochurewebsite is.

10:26 Als het een website is waar een portfolio op getoond moet worden, of een blogberichten, of ander soort pagina’s met dynamische inhoud. Daar kan ik heel diep op ingaan. Dan gebruik ik weer andere plugins, om het daarmee weer makkelijker te maken. En als het niet nodig is, dan gebruik ik het ook niet. Ik wil de websites altijd liefst zo licht mogelijk houden, zodat ze zo snel mogelijk laden. Welke tool jij ook gebruikt om te werken aan jouw ideale website? Je gaat vast een keer ergens tegenaan lopen.

10:59 Want jij bent de expert in je eigen branche en jij hebt geen tijd om onderzoek te doen naar de mogelijkheden en de laatste trends en technieken op het gebied van online marketing. Maar toch wil jij als ambitieuze ondernemer meer uit je business halen. Je wilt meer klanten, je wilt groeien en je wilt alles waarvan jij denkt als je concurrent dit ook heeft. Maar waar ga je nou beginnen? Zonder veel te hoeven investeren in de volgende marketing cowboy. Want hoe vaak ik dat woord niet naar mijn hoofd te gooien. Ben jij nou weer zo’n cowboy die mij bergen met goud belooft, waar ik bergen met goud voor moet betalen en aan het einde van rit dat ik geen stap vooruit ben gekomen?

11:33 Ik durf eerlijk te zeggen nee, maar dat zullen die andere cowboys vast ook wel doen. Goed, net als jij zijn er nog duizenden andere ondernemers in Nederland die hier hetzelfde overdenken. En daarom ga ik eind Q1 2022 een online marketing community lanceren voor ambitieuze ondernemers als jij. Een groep met gelijkgestemden waar het niet gaat om de tools die je gebruikt, maar het doel erachter. Ik ga jou ook geen tools verkopen. Ik ga niet zeggen, joh, jij wil een website, weet je wat?

12:04 Ik heb hier een website pakket, gebruik die. Jij wil deze functionaliteit, daar hebben wij software voor, die moet je ook even kopen. Nee, jouw doelstellingen staan voorop. En hoe wij jouw doel gaan halen, dat zal zich vanzelf gaan uitwijzen. En dat kunnen door middel van gratis plugins zijn, dat kunnen voor betaalde plugins. Maar het gaat niet om de plugins, het gaat erom wat jij wil, wat je nodig hebt, wat je zakelijke behoeftes zijn, je doelgroep behoeftes. Jouw doelstellingen die staan voorop en hoe we dan die doelen gaan halen, daar ga ik je bij helpen.

12:36 En in die community krijg jij direct toegang tot alle e-boeken zonder dat jij de funnel hoeft te doorlopen. Normaal gesproken download jij een e-book. En dan krijg je iedere dag een mailtje van mij waarin ik de onderwerpen in dat e-book, dat ik er meer informatie over geef. En natuurlijk, als jij daar behoefte hebt, dan krijg je van mij de link naar dat e-book, mag je je inschrijven, krijg je ze alsnog. Maar het mooie van deze community is, als jij een vraag hebt over een onderwerp in het e-book, dan mag je die stellen in die community. Bijvoorbeeld tijdens de twee wekelijkse live sessies die ik met iedereen in de groep hou, dus ook met jou.

13:12 Je krijgt dan ook toegang tot alle video opnames die we ooit hebben gedaan. Jij krijgt toegang tot alle cursussen die ik heb gemaakt. En sterker nog, jij mag in de groep zelfs vragen, joh, ik zou hier graag meer over weten. En dan ga ik daar of een live sessie over houden, wanneer ik een soort van webinar ga vertellen, de ins en de outs en hoe het werkt. Of ik maak er een cursus voor. En jij krijgt dan ook als eerste toegang tot alle nieuwe cursussen die ik maak voordat ik ze überhaupt openbaar stel aan publiek.

13:45 Zo loop jij voor op je concurrent die hier nog helemaal geen toegang toe krijgt. En jij kunt al je online marketing vragen stellen in de community. En kom jij ergens niet uit, dan ga ik je helpen. Een andere expert of een andere ondernemer die het appeltje al geschild heeft. En jij krijgt toegang tot al mijn wekelijks verstuurde online marketing e-mails, zodat je ze snel terug kunt lezen voor inspiratie. En iedere maand doe ik een feedback sprint. Een feedback sprint waarin ik een website van iemand, misschien jij, onder de loop neem op het gebied van SEO, conversie en ontwerp.

14:20 Live. Voor de hele groep. Iedereen kan meekijken, iedereen kan ervan meeleren. De community die krijgt een eigen app in de Play Store, in de App Store. Zo heb jij alle online marketing kennis die jij nodig hebt in je broekzak. Wil jij een hotline inzetten? Open de app. Vergeet die grote investering, want voor maar een paar tientjes per maand krijg jij toegang tot de community van de ideale website. En wil jij minder betalen dan de rest? Schrijf je er al van alvast in als founding member. En jij krijgt altijd dat streepje voor op de rest.

14:53 Er is maar plek voor 25 personen, dus wees er wel snel bij. Ga naar spiksels.nl slash deelnemen of klik op de link in de omschrijving van deze podcast en zet jezelf op de wachtlijst. Voor nu wil ik je bedanken voor het luisteren naar aflevering 36 van de ideale website. En ik zie jouw naam graag verschijnen op de wachtlijst voor mijn community. Jouw succes is mijn succes.