#46 - Website laten maken

Automatisch uitgeschreven uit de audio. Er kunnen kleine fouten in staan.

0:00 De Ideale Website, de podcast waarin inspiratie krijgt en leert hoe ook jij met behulp van online marketing een website kunt maken die voor je werkt. Hey, leuk dat je luistert naar aflevering 46 van De Ideale Website. Een nieuwe website, een website laten maken. Wat kost het? Kan je mij helpen? Allemaal vragen die ik de afgelopen dagen, weken, maand veel krijg.

0:36 Een nieuwe website. Ik denk de zomervakantie komt eraan. Mensen willen op vakantie en willen heel graag verder. En wat ik denk dat iedere ondernemer denkt is, ik ga een aanvraging indienen voor een nieuwe website. Dan is alles geregeld. Ik ga op vakantie eventjes één of twee weken en dan kom ik terug. En dan is het klaar. Iedereen heeft zin in die hele frisse wind. De zon die schijnt en we zijn allemaal optimistisch.

1:07 Dus jij belt je webdesigner op en je zegt, ik wil graag een nieuwe website. Gewoon heel simpel, niet teveel poespas, gewoon een nieuwe simpele website. Wat kost dat? Nou goed, jij vraagt dit omdat je het zelf niet kunt of wilt. Je hebt echt geen idee en omdat jij geen idee hebt waar je moet beginnen met het maken van je website, zijn er gelukkig voor jou mensen zoals ik die websites ademen. En jouw wensen dus ook perfect kunnen vertalen naar jouw digitale marketing machine.

1:41 Want dat is wat het is. Het is niet zomaar een visitekaartje wat er even leuk uitziet. Nee, het is een echte marketing machine waar jij klanten mee binnen gaat halen en waar je omzet mee gaat maken. En om jou nou een hele hoop tijd en geld te besparen, ga ik jou in deze aflevering precies vertellen hoe je een website project het beste kunt beginnen. En wat je direct al los moet laten, dat is het visuele stuk. Nou ja, zoals je het nu voor je ziet in je hoofd, laat het los. We hebben allemaal een idee, maar ik weet gewoon zeker dat jij aan het einde van deze aflevering een heel ander beeld hebt over jouw nieuwe ideale website.

2:22 Ja, de belangrijkste vraag, de belangrijkste vraag die jij jezelf moet stellen is, waarom heb ik een nieuwe website nodig? Dus waarom heb jij nou een nieuwe website nodig? Wat gaat er nu mis? Wat gaat er nu mis dat jij denkt van ja, ik moet echt een website hebben, want wat is jouw doel? En wat is de impact zonder website op jezelf en je onderneming? Dat zijn allemaal dingen om even over na te denken, want alles, als wij iets willen, dan heeft dat een onderliggend iets.

2:58 Wat heeft jou getriggerd? Pak een stukje papier. Misschien een beetje lastig als je nu in de auto zit, maar doe het dan als je thuis bent of blok eventjes een half uurtje in je agenda. Als je aan het werk bent of s’avonds op de bank, aan de keukentafel, aan de eettafel. Pak een stukje papier en schrijf op wat jouw nummer één reden is om een nieuwe website te maken. Wat hoop jij dat er gebeurt als jouw nieuwe website live is?

3:30 Hoe wordt jouw onderneming of misschien wel je eigen leven beter als jij nu de ideale website laat maken? Als jij nu je nummer één reden hebt, probeer er dan eventueel nog twee te verzinnen. Wat heeft jou nu die trigger gegeven om een nieuwe website te maken? En zeg niet alleen maar bij jezelf, gewoon om geld te verdienen. Of als ik dan straks een nieuwe website heb, dan gaat alles vanzelf. Nee, er komt nog veel meer bij kijken. Als jij je nummer één reden hebt, dan kan je daar vast wel een aantal doelen bij verzinnen.

4:05 Dus schrijf dan ook je drie belangrijkste doelen op. Maar voordat je dat gaat doen, en misschien ken je het al, die methodes schieten als paddenstoel uit de grond. Maar er is natuurlijk één methode die ik denk iedereen wel kent en zo niet. Dan hoop ik dat je hier gelijk ook wat aan hebt. Sommige mensen vergeten het ook. Heel veel mensen die op school zitten, die vinden het onbelangrijk. Maar het is echt, echt heel belangrijk en heel waardevol. Probeer zo specifiek mogelijk te zijn in het schrijven van jouw doelen door de smart methode te gebruiken.

4:36 Dat is specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden. Heb jij nu bijvoorbeeld de reden dat jij zegt, ik heb niet een website nodig, want ik heb een omzetuitdaging. Je hebt een eigen bedrijf, maar er komt niet genoeg omzet binnen. En jij hebt uitgerekend veel, ik moet echt binnen nu en acht maanden, ik noem maar wat, moet ik mijn omzet gaan verhogen. Anders raak ik gewoon failliet. Dan heb ik geen onderneming meer. Dan ben ik ook niet gezond.

5:08 Maar misschien verkoop jij wel een seizoensgebonden product. En komt het nieuwe seizoen eraan en over vier maanden begint het nieuwe seizoen. Als het seizoen morgen begint, ben je eigenlijk al te laat. Stel je voor, het is nu hartje zomer, het is juni en jij weet van, ik heb een product wat ik met name in de december maand rond de Sinterklaas en de kerst en alle toestanden omheen. Dat is iets wat ik goed kan verkopen. Dan is dat misschien nu iets waar je naartoe wil gaan werken. Ga bij jezelf na.

5:44 Bedenk jezelf goed hoeveel procent in winst je nu misschien misloopt, zodat je weet wat je wilt gaan verdienen met je website. Hoeveel klanten heb je nodig? Hoeveel is één klant jou waard? Dit zijn allemaal waardes die horen bij de toekomst van jouw onderneming die jij nodig hebt om je plannen te maken. Op deze manier heb jij een stip, een stip op de horizon waar jij naartoe kan navigeren en verlies die stip nou niet uit het oog.

6:17 En een kleine tip tussendoor, die fout heb ik zelf al eens gemaakt. Heel soms, dan focussen wij ons als ondernemer ons zo erg op die stip, op die horizon, dat naarmate we hier dichterbij komen, het een blinde vlek begint te worden. Die stip die komt zo dichtbij dat je ineens niks meer ziet. En op deze manier, dan raak je je overzicht kwijt. Misschien raak je zelfs in paniek. Maar dat mag, dat geeft niet.

6:49 Doe dan twee stappen terug. Pak je overzicht, zodat je weer drie stappen naar voren kunt doen als je er klaar voor bent. Als je al een website hebt, of je hebt geprobeerd om een website te maken, probeer dan terug te kijken naar wat je al hebt geprobeerd en waar je niet tevreden over bent. En ook vooral waar je wel tevreden over bent. En nu jij weet wat je dus zelf wilt, is het belangrijk om te kijken naar je eigen doelgroep.

7:21 Want we hebben nu gekeken naar wat wil je, wat heb je al eventueel geprobeerd, wat beviel je wel, wat beviel je niet. Want van fouten ga je leren. Je weet wat er nodig is, waarom je een website wil maken. En wat je uiteindelijk als doel hebt, als je die website gemaakt hebt. Nou goed, dat is allemaal heel fijn. Dan weet je dus waarom je het voor jezelf doet. Maar nu gaan we kijken naar je doelgroep. Want je website is dus niet voor jezelf. Jouw website is voor je doelgroep. De klant die dat ene probleem heeft.

7:54 Dus bedenk jezelf ook, wat is nu die trigger van jouw ideale klant die ervoor zorgt dat ze op zoek gaan naar jouw product of dienst. Dus wat is het probleem van jouw klant? Het pijnpunt. Wat is een keypoint in hun leven dat ervoor zorgt dat ze op zoek gaan naar een oplossing? Jouw oplossing. Met dat in het achterhoofd probeer je dan ook vijf redenen op te schrijven. En dat klinkt misschien veel. Als je er drie hebt, maakt het ook helemaal niet uit. Vijf redenen op te schrijven waarom jouw ideale klant jouw website gaat bezoeken.

8:33 Er is natuurlijk iemand die een probleem heeft. En die denkt van, ik heb ergens last van. En die wil dat gewoon heel graag opgelost hebben. En misschien een voorbeeld die ik wel vaker heb aangekaart. Met de timmerman en zijn dakkapel. Je hebt een zolder. En je denkt, ja, ik heb hier een puntdak. En van dat puntdak krijg ik een punthoofd. Ik wil graag meer ruimte. Ik wil mijn hoofd niet meer stoten. Ik wil hier rechtop kunnen staan zodat ik meer ruimte, meer overzicht heb. En het ziet er aan de buitenkant van mij ook leuk uit.

9:03 Dus je hebt een dakkapel nodig. En dan ga je natuurlijk het internet op. En dan ga je op zoek naar het Dakkapel Den Haag, Dakkapel Rotterdam. Dan ga je een beetje zoekwoorden gebruiken. En vervolgens kom je op mijn website en je ziet allemaal foto’s van dakkapellen die geplaatst zijn. En je ziet recenties eronder staan dat men zo tevreden is over die dakkapel. En je kan een offerte opvragen, misschien wel een vrijblijvende offerte. En je krijgt binnen een dag een antwoord. En het is allemaal helemaal perfect. En volgens ga je contact opnemen.

9:37 En dan heb je dus die persoon, zijn website is nu geconverteerd. Dus die heeft uit het oogpunt van dat jij een probleem hebt en dat jij een oplossing zoekt. In de vorm van in dit geval een dakkapel heeft hij zijn website daarop ingespeeld, zeg maar. En dat moet jij dus ook met jouw eigen website doen. Nu jij hebt uitgedacht wat je wilt en wat je doelgroep wilt, is het tijd om een kort concurrentenonderzoek te doen. En nee, dat zeg ik niet om je concurrenten na te apen.

10:07 Dat is wat veel mensen dan denken. Maar het is echt om te kijken naar wat ze doen, zodat jij het beter kunt doen. En ga je er ook niet te veel over nadenken, want als jij dezelfde stappen zet als je concurrent, dan loop je ze ook nooit voorbij. Het belangrijkste is dat jij in jezelf gelooft. Jij bent uniek en je klanten die kiezen daarvoor omdat jij het bent. Omdat jij zo goed bent in wat je doet. En of je nu een unieke dienst verkoopt, of de beste klantenservice achter je producten bent.

10:40 Jij bent de drijver achter je onderneming. Dus probeer er dan ook voor te zorgen dat je niet op je concurrent gaat lijken. Dus probeer waar mogelijk andere kleuren te kiezen bijvoorbeeld. Een andere manier van uiten. Andere lettertypes. Maar ga het ook niet te gek doen. Het keypoint hier is, zorg dat er geen verwarring is. Als jouw concurrent geel en blauw gebruikt en jij doet exact hetzelfde. En je gaat ook geel en blauw gebruiken. Dan is er verwarring. Dan ga je te veel op elkaar lijken en dan spring je er ook niet tussenuit.

11:12 En in het allerbeste geval ga je meeliften met iemand anders. Dat is een succes. Maar je zal er altijd achteraan blijven hobbelen. Dus wees gewoon jezelf. En de reden waarom ik altijd naar een concurrentenonderzoek doe, dat ik naar concurrenten kijk, is meer. Ik heb ooit wel eens meerdere malen een website gemaakt voor een klant. En dat een klant dan, dat ik de eerste concept oplever en ik zeg, ja, maar dit is gewoon een kopie van mijn concurrent. En die komt dan met een naam. En dan, dat is al tien jaar geleden of zo, en dan ben ik gaan kijken.

11:44 Ik denk, ja, waar hempel? Ja, maar die andere persoon die die website gemaakt heeft, hij is ook een online marketeer. Die heeft ook nagedacht over ledtypes en kleuren en dergelijke. Ja, en het kan dan zomaar zijn dat bij een bepaald bedrijf, als je een bedrijf hebt wat veel, ik heb bijvoorbeeld een klant die doet veel, nou ja, klinkt een beetje raar, grasmatten leggen. Je doet hockeyvelden, doet hij zaaien en grasmatten neerleggen of gewoon uitrollen en ook voor de golf.

12:15 En het is logisch dat die website vrij groen wordt. En in dit geval, dit is een website die heb ik denk, goed teruggraven, ik heb zeven jaar geleden gemaakt. Daar wilden ze graag groen en oranje gebruiken, maar groen en oranje, dat zijn exact dezelfde kleur als de Koninklijke Bamgroep. Dus dat is niet handig. Dus uiteindelijk zijn we voor groen en blauw zijn we gegaan. Maar goed, wanneer jij dus kleuren gaat gebruiken en je gaat heel erg op je concurrent lijken, ja, dat is gewoon niet handig. Dan spring je er niet dus uit.

12:46 Dus kijk naar je concurrent, zie hoe hun zich uiten en ga dat dan dus niet op die manier doen en wees jezelf en doe je eigen sausje eroverheen. Ga ook kijken wat je goed vindt aan hun website, maar ook wat je absoluut niet goed vindt. Nee, dat is heel belangrijk. En doordat jij nu precies weet wat je wilt, wat je doelgroep wilt, heel belangrijk, en waar natuurlijk waar je concurrent op dit moment staat, kun jij gaan beginnen met het uitstippelen van jouw bedrijf, van jouw bedrijven reis, die stip naar die horizon waar je naartoe wil.

13:17 En omdat jij graag een simpele website wilt, moet je het ook voor jezelf en je bezoeker zo simpel mogelijk houden. En ik snap het, je hebt allemaal ideeën in je hoofd, je hebt allemaal functies. Ik heb vandaag ook een gesprek gehad met iemand die heeft een hele goede idee, die wil de producten verkopen en er moet een inventaris achter, bepaalde datums en tijden en zo. Het is heel leuk en natuurlijk alles kan. In zijn geval vind ik het ook wel meer dan logisch, maar er zijn ook mensen zeggen, ik wil graag als ik naar deze pagina ga en dan zie ik het zo voor me.

13:52 Als ik dan hier met de muis overheen ga, dan moet het gaan draaien met 30 graden linksaf naar boven en dan moet het gaan flippen, dan moet het omdraaien. En als ik dan de muis loslaat, dan moet die naar de andere kant van het scherm schieten en als ik dan hier verder naar beneden scroll, dan wil ik dat dit gaat draaien, zodat het aan de rechterkant wat gaat springen. En dan zeg ik eigenlijk altijd, dan stel ik altijd dezelfde vraag, waarom wil je dat? Ja, dat vind ik leuk, dat heb ik al eens gezien. En dan denk ik, ja, maar voegt het ook wat toe aan jouw doel? Dus die stip die we daar ver weg hebben op de horizon, die stip daar, moeten we daar echt deze pushpass allemaal voor gaan gebruiken om daar te komen?

14:36 Of kunnen we ook gewoon die pushpass aan de kant schuiven en rechtdoor gaan naar die stip? Moeten we al die omwegen gaan maken? Wat meestal dus gebeurt is dat die opties, en misschien heb je daar zelf ook wel eens meegemaakt, dat je naar een verjaardag gaat. En ik noem dat ook altijd een beetje de verjaardagsopties. En je gaat met iemand praten over je eigen onderneming, want iemand zegt van, joh Henk, die ondernemer van jou, hij loopt het een beetje, gaat het goed? Heb je druk? Heb je druk? Dat is een veel voorkomende vraag. Heb je druk?

15:09 En dan ga je praten, en dan zegt hij, oh weet je wat jij me doet? Zoals naast een keer op een website. En daar kon je dan hier klikken, en al die voorbeelden die ik net gaf, en dan denk je, oh ja, vind ik ook leuk. Ja, gaaf, gaaf. En omdat buurman Henk dat op die verjaardag van buur Morita gezegd heeft, denk jij, dat wil ik ook. Maar je zal jezelf echt moeten afvragen, is dit ook echt wat ik nodig heb? En is het een nice to have? En iets wat je wil, is niet altijd nodig, snap je? Dus probeer jezelf af te vragen waarom je het wil, en als het bijdraagt aan je doel, vooral doen.

15:40 Maar als het er totaal niks aan toevoegt, kan je het beter achterwegelen. En natuurlijk, als je een goede call to action op je website wil, en die moet duidelijk zijn, kan je hem heus wel even laten poppen. Je logo, 90% van het scherm laten vullen, dat is echt een beetje overdreven. Wat je vervolgens gaat doen, want je wil van alles, dat ga je dus allemaal beperken, dan ga je kijken naar je menustructuur. En je menustructuur, die weerspiegelt eigenlijk jouw onderneming.

16:16 En ook daar ga je jezelf heel erg in moeten beperken. Bedrijven die al wat langer bestaan, die hebben daar meestal wat minder moeite mee. Die al echt weten wat ze willen, maar met name de ondernemers die zelf eigenlijk nog een beetje zoekende zijn, en nog niet helemaal precies weten wat ze willen aanbieden, want ze willen dus heel veel aanbieden. Dus je denkt dat je het weet, maar het is eigenlijk gewoon heel erg veel. Heel verwarrend. Probeer, en zeker als je een dienst verkoopt, maximaal drie diensten in je menu op te nemen.

16:51 En ik vergelijk het een beetje met mijn eigen website, hoe die vorig jaar nog een beetje was. Ik had diensten, en dan had ik website diensten, website laten maken, webshop laten maken. Ik had WordPress, onderhoud, afbeelding, optimalisatie, recensies, automatisch importeren. Allemaal verschillende functionaliteiten die ik toepast op een website, daar ging ik aparte diensten van maken. Nou, dat was echt killing. Vervolgens heb ik dat gecombineerd, samengevoegd, eigenlijk in drie verschillende diensten.

17:24 Het maken van een website, WordPress onderhoud, dus zorgen dat je website ook veilig blijft, en SEO. En het maken van een website en dergelijke, daar zit ik, daar past dus bijvoorbeeld weer conversieoptimalisatie onder. Als in, je hebt een website, maar die moet uiteindelijk ook gaan doen wat je wilt. En het is niet zo van, ik heb hier een website en ik schrijf al tekst op, en ik hoop maar dat er iemand contact met me op gaat nemen. Nou, daar zit dan van een heel interessant spel achter. En WordPress onderhoud, dat is iets waar veel vraag naar is, omdat heel veel mensen niet het idee hebben hoe ze backups moeten maken.

18:02 En als ze een update hebben gedaan, en jouw website bestaat niet meer, hoe ze dat dan moeten oplossen, zeg maar. Die zorg neem ik uit de handen. En met name dan de zoekmachine optimalisatie, de SEO, het SEO uitbesteden, SEO consultancy en dergelijke. Dat is ook wel weer een apart ding. Maar goed, die drie diensten, die bestaan op zichzelf weer uit heel veel andere dingen. En wat je eigenlijk wil, is, even een slokje water. Wat je eigenlijk wil, is dat je geen verwarring gaat saaien bij je bezoeker.

18:38 Dus je laat maximaal drie diensten zien. Ik kom zo terug op de product hoor. Want niet iedereen heeft verkoop natuurlijk een dienst. Maar als je dus drie, een aanbod hebt van drie dingen, die alles een beetje bepalen, en iemand neemt dan contact met je op voor dat aanbod, dan kan je in dat aanbod, als je trouwens in gesprek gaat, dan kan je verder gaan uitstippelen wat is iemand, wat heeft iemand nodig. En dan kan je er verschillende aspecten bij gaan pakken. Maar die hoef je niet altijd via je website te gaan verkopen. En het wil niet zeggen dat je daar geen content op je website hoeft te zetten.

19:12 Je zet zeg maar het grootste aanbod, die maximaal die drie, die zet je boven in je menu. En al die andere landingspagina’s, en zeker als het ook goede zoekwoorden bevatten, waar veel op gezocht wordt en dat je tevoorschijn komt in Google, die kan je dan gerust wel of als een interne link gebruiken in je pagina’s, zodat mensen daar vanuit door kunnen klikken. Of je zet ze beneden in je footer bijvoorbeeld. Hoe vaak heb je wel niet een website gezien met een footer? Er is de laatste regel van iedere website die altijd hetzelfde is. En daar staan altijd heel veel linkjes in.

19:46 Ik zeg het even uit mijn hoofd, maar voor mij Coolblue en bol.com en dergen gebruiken dat ook. Ikea, noem maar op. Dat zijn een beetje de plekken waar je al die landingspagina’s doet, maar dat moet niet bovenaan staan om zo min mogelijk verwarring te creëren. Nou goed, als je dan jouw structuur dus uitgedacht hebt, en je gaat daar dus daarom een simpele website maken. En dan is natuurlijk ook belangrijk, nou wat voor content ga je gebruiken? En het gebruik van je afbeeldingen is zo verschrikkelijk belangrijk.

20:17 Ik kan dat niet genoeg benadrukken. Zorg dat je zelf afbeeldingen, foto’s hebt laten maken. En die foto’s ga je dan gebruiken voor je dienst of producten. Ja goed, ik zei dat ik nog terug zou komen op de producten. Kijk, heb jij een webshop met heel veel producten, dan is het natuurlijk anders. Dan heb je natuurlijk een webshop met verschillende categorieën. En dan wil je natuurlijk je categorieën je bovenin laten zien. Maar ook daar is weer, als het unieke producten zijn, dan is het een ander verhaal.

20:55 Dan zijn die unieke producten, dat is dan jouw aanbod. Maar negen van de tien keer als je een webshop hebt, dan zijn het producten die eigenlijk iedereen verkoopt. Producten die je overal kan kopen. En wat je eigenlijk gaat doen, je gaat vergelijken op websites. En waar ga je dan op naar kijken als je producten gaat vergelijken? Wij zijn Nederlanders, wij doen de prijs bekijken. En vervolgens gaan we kijken, straalt deze website genoeg vertrouwen uit? Dus zorg ervoor, als jij kan garanderen dat het de volgende dag in huis is, als je voor drie uur bestelt, vier uur bestelt, misschien s’avonds tien uur bestelt. Vermeld dat dan ook.

21:25 Want dat zijn van die bezwaren die je weg kan nemen op een hele eenvoudige manier. En als website A zegt, als jij binnen nu en tien minuten bestelt, dan heb je het vanavond nog in huis. En die andere zegt, ja, dit kan je bestellen. En dat staat er niet bij, dus dan weet je het ook niet zeker. Dan ga je toch naar website A kijken, omdat die garandeert dat je de volgende dag in huis hebt. Of dezelfde avond nog. Dus alles wat jij kan verzinnen om dat vertrouwen te krijgen in iemand over die streep te trekken, dan moet je er ook echt bij vermelden.

21:58 Nou goed. De afbeeldingen. Zorg dus dat je echt goede foto’s maakt. En dat geldt dus ook voor je producten. Dus als jij producten gaat verkopen en ze zijn heel uniek. Je kan ervoor kiezen om productfoto’s te gebruiken van de leverancier. En die zijn negen van de tien natuurlijk hartstikke goed. Als het hele kleine producten zijn, bijvoorbeeld. Nu maak ik ook een video eens op YouTube kijk. Ik heb hier bijvoorbeeld een glas. Het is een heel uniek glas van Ikea.

22:30 Als je die wil gaan verkopen, dan kan je natuurlijk zo’n white box kopen. Dan zet je je glas in en dan kan je heel simpel een foto maken met een witte achtergrond. Dan kan je een unieke afbeelding maken. Als jij een dienst verkoopt, dan ben jij degene die uniek is. Dus dan ga je geen stokfoto’s gebruiken waar andere mensen op staan. Nee, dan ga je foto’s van jezelf laten maken die weer spiegelen wie jij bent en wat je aanbiedt. En geloof mij, een website kan gigantisch simpel en eenvoudig in elkaar gezet worden.

23:02 En als je dan geen afbeeldingen gebruikt, dan denk je echt, het is allemaal wit en het is een beetje tekst. En zodra je daar kleurrijke afbeeldingen aan toe gaat voeren, die in lijn zitten met jouw huisstijl bijvoorbeeld. Misschien heb je je kleding wel aangepast op je logokleuren. Ik bedoel, ik heb nu bijvoorbeeld ook een blauwe polo aan. Dat zie je natuurlijk alleen als we YouTube kijken en dat matcht heel erg bij mijn branding. Het zijn allemaal kleine dingetjes waar ik heel soms wel eens over nadenk. En dat ga je ook doen als je bedrijfsfoto’s laat maken. De laatste bedrijfsfoto’s die ik heb laten maken, dat had ik een donkerblauwe polo aan, geloof ik.

23:35 En foto’s gemaakt bij een lichtere blauwe muur en dergelijke. Het zijn allemaal dingen waar je over na kan denken als je echt goede bedrijfsfoto’s wil maken om te uiten op je website. Er is een programma dat ik gevolgd heb van Maartje Blijleven, de Queen of Communities. En haar kleur is echt rood. En als zij ergens naartoe gaat, dan trekt ze de rode pak aan. En dan zal ze waarschijnlijk ook de rode lippenstiftig doen, om het zo maar te zeggen. Die denkt daar helemaal over na om herkenbaar te worden en dat vertrouwen uit te stralen.

24:07 Naast je afbeeldingen is het o zo belangrijk dat je teksten ook kloppen. En ja, het is waar. Teksten worden niet altijd 100% op een website gelezen. Het gaat voornamelijk om de kopteksten. Iemand kijkt naar je website, die scrolt naar beneden en de kopteksten die worden gepakt. En vervolgens wordt er eens gekeken. Oké, iedere koptekst heeft dan een paragraafje van zes regels ongeveer en dan wordt het gelezen. Maar teksten schrijven is één ding. Maar de paginaopbouw, dat is heel wat anders.

24:39 En een paginaopbouw, dat doe je dus eigenlijk door goed te kijken naar wat iemands probleem is en waar de oplossing voor is. Dus als jij een pagina opbouwt, dan begin je door die relatie te leggen met je bezoeker. En je gaat met name het pijnpunt of het probleem van die bezoeker, van jouw doelgroep, die ga je aankaarten. Dus vervolgens ga je zeggen, herken je dit ook? En dan ga je wel een paar puntjes benoemen dat iemand van ja, inderdaad, dit is inderdaad waar ik mezelf in terug kan vinden.

25:15 En vervolgens ga je pas in op de oplossing. En je hebt eerst gezegd van, oké, dit is het probleem. Je zegt, oh ja, inderdaad, dit is precies wat ik zoek. Ja, maar hoe ga ik het oplossen dan? En dan komt de oplossing en dan denken ze, het is de no like, trust, buy fase. Dus iemand moet je eerst kennen, no. Dan moeten ze je leuk vinden. Vervolgens gaan ze je vertrouwen voordat ze bij je gaan kopen. Dus als je die pijnpunt hebt benoemd, de oplossing, dan vervolgens ga je het vertrouwen wekken. Vertrouwen wekken bijvoorbeeld door recensies te laten zien, reviews.

25:47 Misschien heb je wel prijzen gewonnen, certificaten, een portfolio, een casuswerk wat je al gedaan hebt. Foto’s van jouw producten bij klanten thuis, noem maar op. En als iemand dat gezien heeft, dan ga je daarna nog een paar bezwaren wegnemen. Vandaag besteld, morgen in huis. Of een gratis intakegesprek van 30 minuten, ik noem maar iets. En dan kan je die call to action meer kracht geven. Dan gaat iemand ook daadwerkelijk conferteren en iets bij jou kopen. Nou goed, een hele hoop informatie.

26:20 En door de informatie die ik jou net heb gegeven te gebruiken voor jouw volgende website project, weet jij in grote lijnen al wat je zelf wilt. Wat je doelgroep zoekt en hoe je dit gaat verwerken op je website. En doordat je er zelf al goed over na hebt gedacht, kun je of je website project helemaal zelf oppakken of met deze informatie naar je website bouwer gaan. Maar in beide gevallen zal het je een hoop vertrouwen geven in jezelf. En het gaat je echt een hoop tijd besparen bij jezelf en je website partner.

26:55 Nou goed. Wil jij nu zelf aan de slag met het maken van je nieuwe website? Van de grond af aan opbouwen? Of kan je eigen website een optimalisatieslag gebruiken, maar heb je geen idee waar je moet beginnen? En je vindt het leuk om het zelf te leren, maar je hebt ook geen budget om jezelf helemaal om te scholen. Ik heb de oplossing. Word lid van de ideale website een besloten groep met online ondernemers die ook vooruit willen met een eigen onderneming. Die willen meer uit hun website halen.

27:27 Ze zijn op zoek naar een sparringspartner. En voor maar een paar tientjes per maand kan ook jij toegang krijgen tot deze groep van online ondernemers. Dus je krijgt toegang tot alle online cursussen en je mag meedoen met alle live groepcalls. Live Q&A’s, nou goed. Wil jij meer weten over deze waardevolle community? Er zijn al meerdere ondernemers die jou voor zijn gegaan. We hebben deze week ook een leuke live Q&A gehad. Iemand zijn website erbij gepakt. We hebben zelfs wat dingetjes aangepast. Ga dan naar deidealewebsite.nl.

27:59 Voor nu wens ik jou een hele fijne dag. En vergeet geen review achter te laten. Onder deze podcast via iTunes of Spotify. En dan hoor je mij weer in de volgende aflevering van De Ideale Website. Jouw succes is mijn succes.