#60 - Vreten of Vasten (feast or famine)

Automatisch uitgeschreven uit de audio. Er kunnen kleine fouten in staan.

0:00 De Ideale Website, de podcast waarin inspiratie krijgt en leert hoe ook jij met behulp van online marketing een website kunt maken die voor je werkt. Hey, leuk dat je luistert naar alweer aflevering 60 van De Ideale Website. Mijn naam is Sven Kersten en vandaag gaan we het hebben over een fenomeen. Een fenomeen dat veel ondernemers wel kennen.

0:32 Viest of feminine, oftewel vreten of vasten. Vreten als vasten is als een achtbaan in de Efteling bijvoorbeeld. Soms zit je helemaal bovenaan, je geniet van het uitzicht en dan ineens dan val je naar beneden en dan krijg je er weer de kriebels van. Hoe kan je hier nou het beste op voorbereiden? Net als met een goed recept heb je dus verschillende ingrediënten nodig om een goed gebalanceerd gerecht te krijgen. Dat geldt dus ook voor je business. Zorg voor een financiële buffer.

1:06 Diverseer je inkomstenbronnen en vergeet niet te netwerken. Goed, ik ga daar in deze aflevering, ga ik daar eventjes wat dieper op in. En die slur die mensen krijgen in hun werk en vervolgens als dan een keer mindere tijden aankomen, raak ik ze een beetje in paniek. Wat je vaak dus ook ziet is dat een ondernemer een keuze wil maken tussen alleen werken of een team opbouwen. Been there, done that. De meeste van ons zijn niet begonnen met een uitgebreid ondernemingsplan.

1:41 We rolden er als het ware in en misschien begonnen we wel met wat freelance werken naast onze baan. En voor we het wisten waren we fulltime ondernemer. Nou goed, dat was bij mij zelf ook zo. In het begin, de meeste van jullie die weten het wel, kom uit oorspronkelijk uit de IT. Enterprise omgevingen zorgen dat de service lekker draaien, de backups draaien. Dus de hele technische shebang zeg maar. En op een gegeven moment ga je er wat naast doen.

2:12 Iets wat je misschien wel leuker vindt of wat je ook leuk vindt. En dat gaat dan groeien. En in het begin is dat ook vaak heerlijk, want je bent je eigen baas. Je bepaalt je eigen uren. Je doet precies het werk waar je van houdt. Maar na vanloop van tijd, zeker als je het echt fulltime ondernemen gaat doen, dan ga je dus ook merken dat er grenzen zijn aan wat je nou dus in je eentje kunt bereiken. Je agenda die gaat overlopen. Je gaat je baan opzeggen. Je gaat volledig fulltime aan de slag. Je bent eigen ondernemer. Je werkt s’avonds door.

2:44 En toch lijkt het zo dat je to-do-lijst die je maakt eindeloos te zijn. En op dit punt beginnen veel ondernemers na te denken over uitbreiding. Een team die zou dus kunnen helpen om meer klanten te helpen. En ik ga je nu echt niet vertellen dat je een team op moet gaan bouwen. Maar ik ga je wel vertellen als je het zou willen, waar je dan op moet gaan letten. En als je het niet wil, dan is dat natuurlijk ook goed. Een team die zou eventueel kunnen helpen om meer klanten te kunnen helpen en grotere opdrachten aan te nemen. Maar let dus op, als je een team aanneemt, een team bij elkaar gaat zetten, dan brengt dat ook nieuwe uitdagingen met zich mee.

3:23 Plotseling ben jij niet alleen maar bezig met je vak, met de dingen doen die je leuk vindt, maar je bent ook ineens je eigen HR. Je bent bezig met personeelszaken, de administratie, het aansturen van anderen. En je omzet die groeit misschien, maar je winst die hoeft niet per se met je mee te groeien. En soms ga je dan de dagen missen dat je gewoon lekker zelf aan het werk was. Nou, ook hier geldt weer Binder Dundet. Ik had een heel mooi team om me heen gebouwd en die hebben we aardig ingekrompen om weer even terug te gaan naar de basis, terug te gaan naar de core van wat vind ik nou ook daadwerkelijk leuk.

4:00 Als iemand dan ook tegen mij zegt, ik heb mijn omzet verdubbeld dit jaar, dan stel ik altijd de vraag, met hoeveel procent is je winst verdubbeld? Want als je omzet is verdubbeld, maar je winst niet, dan is er nog ruimte genoeg voor verbetering. En het hoeft natuurlijk niet altijd, maar je begrijpt denk ik wel mijn punt. Het opent ruimte voor discussie, nadenken, relativeren. En dat helpt altijd weer mee in jouw persoonlijke groei. Nou, bij de paden, solo blijven of een team opbouwen, die hebben dus hun eigen voor- en nadelen.

4:33 En het mooie van ondernemer zijn is dat je zelf kunt kiezen welke uitdagingen je aangaat. Wil je nou de vrijheid en flexibiliteit van alleen werken of ga je voor de groeimogelijkheden die een team biedt? Ja, er is geen universele juiste keuze. Er is geen goed of fout. Het gaat erom wat bij jou past en bij jouw doelen. Sommige mensen die bloeien op als ze een team kunnen leiden. En anderen presteren weer het beste als ze zich volledig kunnen focussen op hun expertise.

5:10 En niet iedereen die is dus een leider. En niet iedereen die vindt dat dus fijn om te gaan leiden. En als jij gaat bedenken dat je ondernemer bent geworden voor je eigen geluk, om te doen wat jij het leukste vindt, om te doen meer een deel van je leven ben je dus ook vaak aan het werken. Dus dan kun je beter doen wat je leuk vindt en waar je gelukkig van wordt. De meeste mensen die gedwongen moeten leiden, om het zomaar even te zeggen, die echt in advies of feminin mee zitten te worstelen, maar dus het niet leuk vinden en dus ook niet kunnen, die eigenlijk helemaal niet kunnen leiden, want ze willen het niet, ze vinden daar geen bal aan, die belanden vaak in veel momenten van stress.

5:57 Want je bent aan het leiden, je bent je tijd aan het besteden aan iets wat je eigenlijk niet leuk vindt. En dat is niet de oorsprong, het idee wat je in eerste instantie had om je onderneming te doen. En sommige mensen die raken daar, zoals van een burn-out, het bedrijf is financieel niet gezond, gaan meer kosten gemaakt worden dan dat er binnenkomt. Ja, dat veroorzaakt dus stress. Het belangrijkste is dus dat je je bewust bent van de uitdagingen die bij jouw keuze horen. Dus of je nou wel of geen team wil opbouwen, accepteer die keuze en bouw je strategie daarom heen.

6:31 Of je nou gaat kiezen voor zelfstandig werken of dus om een team om je heen gaat bouwen, zorg ervoor dat het past bij jouw visie op ondernemen op dat moment. Stel je voor, en dat is misschien een leuk klein stukje zelfreflectie ook. Bedenk je eigen ins, waar zou je zelf willen staan over vijf jaar? Hoe zie jij jouw bedrijf over vijf jaar? Waar wil je graag zien? En dan moet je echt groot dromen.

7:02 Geen enkele weerstand, geen enkel obstakel op de weg. Wat als alles kan? Waar zou je dan willen staan? Nou, als je dat punt op die horizon hebt, dan kan je eigenlijk je plan gaan maken en bedenken van oké, en hoe ga ik daar dan komen? En natuurlijk, er zijn ook ondernemers die leven onder vlaaien van we zien wel per dag wat er gaat komen. Prima, als dat bij je past, moet je dat vooral doen. Maar ik zie eigenlijk wel dat de meeste successen behaald worden wanneer je vooruitdenkt. En daarom vond ik het zelf vroeg altijd ook wel leuk om te schaken.

7:37 Ik ga daar niet al te diep op in, maar het komt eigenlijk op neer dat je dan dus altijd 3, 10, 20, 100 stappen vooruit gaat denken. Op het moment dat het schaakbord voor je staat, heb je eigenlijk al je eindplan in gedachten waar je wil komen. En dat is de overwinning. En wat er in de tussentijd gaat gebeuren, wat de obstakels, jouw tegenstander doen, de zetten die gemaakt worden, daar kan je je dan heel flexibel op aanpassen om uiteindelijk je doel te gaan bereiken. Maar goed, een team heeft natuurlijk wel zo’n voordelen.

8:07 En het had misschien iets van je winst weg in het begin, maar op de lange termijn kan dus een team je ook veel plezier opleveren. Want wanneer je een team hebt, kan je af en toe eens zeggen van weet je wat, ik neem vanmiddag vrij. En het werk draait door. En zeker als je, en dan kijk ik eventjes wat, wat dichter om mij heen. Mijn stiefvader, die had een eetcafé. En die had heel erg de droom om te gaan uitbaten, zoals die dat noemde.

8:40 En dat betekent eigenlijk, je hebt je personeel in dienst die kunnen openen, kunnen draaien en die kunnen afsluiten. Dus ongeacht of je één, twee weken, drie weken, een maand op vakantie gaat, de toko die draait eigenlijk gewoon door. Nou, dat kan je dus doen als je een team hebt, als je een goed team hebt. Een team met A-players. Nou, misschien wel leuk om hier dan nog even op in te gaan, maar als je denkt aan mensen die voor je werken, dan heb je dus drie soorten mensen. Je hebt A-players, je hebt B-players en je hebt C-players.

9:13 Nou, de C-players zijn eigenlijk het personeel, de mensen waarmee je werkt, die echt beneden de maat presteren. Nou, die hun werk gewoon niet goed doen. Die, nou, daar kom ik zo meteen op terug. Je hebt B-players, dat zijn de middenmoat, zeg maar. En je hebt A-players en dat zijn echt de sterren in je team. De A-players zijn degene die bijvoorbeeld het werk wat je ze opdraagt in één uur uitvoeren.

9:44 De B-players doen er misschien twee uur over en de C-players die doen er tien uur over. En tuurlijk, je kan gaan kijken van oké, maar die C-players die betaal ik dan ook minder. Maar in verhouding zal je altijd zien dat als je die mensen in je team hebt, die moeten samenwerken, dan zal je zien dat die C-players die een beetje achterover leunen, die een beetje slakken, die een beetje met de pet erna gooien, die zullen dus ook de A-players omlaag halen. Waardoor je eigenlijk alleen maar een B-C-team overhoudt.

10:18 Dus het is dan ook heel belangrijk dat als je een team opbouwt, dat je de C-players, wel gaat motiveren, opleiden en zorgen dat ze beter worden. Maar als ze dat niet worden, dan zal je echt een keuze moeten maken om te gaan hakken. En dan snap ik dat in tijden van personeelstekort is dat misschien een beetje lastig. Maar je zal echt gaan zien dat als je die C-player een klein beetje gaat scheiden, misschien wat andere werk gaat geven, waardoor die A-players zich meer kunnen ontplooien en er minder last van gaan krijgen, dan zal je zien dat daar de grootste winst te behalen valt, en dat misschien die C-players helemaal niet meer nodig zijn.

10:54 En als je die C-player kan vervangen door een A-player, dan heb je echt zo’n sterrenteam. Zo’n team waar je iets aan kunt vragen en een half woord al meer dan genoeg is om een volledig project te kunnen dragen. A-players zijn mensen die goed zelfstandig kunnen werken en niet bang zijn om fouten te maken. En als ze fouten maken, dat ook netjes durven toe te geven omdat ze ervan willen leren. Maar goed, we talen nu een beetje af, maar ik wilde dit nog even aan je meegeven. Dus als je gaat werken met een team, zorg er dan voor dat het een A-player team is en dat je ook snel erbij bent om dat te gaan herkennen.

11:29 Nou, als je nou liever alleen werkt, dan is dat natuurlijk ook prima, maar wees altijd paraat. We hebben het over het viest en feminin, het vreten of vasten. Je weet nooit wanneer je moet vasten, maar één ding is zeker: het gaat een keer gebeuren. Het gaat een keer gebeuren dat de tijden wat minder worden. En als het zover is, dan wil je er wel klaar voor zijn. Dus het laatste wat ik je mee wil geven is dat je in goede tijden relaties op kunt bouwen. Bouw relaties op in goede tijden, zodat je een vangnet hebt in de magere tijden.

12:00 En investeer in jezelf, je vaardigheden en je netwerken als het goed gaat. Nou, hier ga je dan echt de vruchten van plukken als het minder goed gaat, omdat de basis van je onderneming dan juist stabiel is. Nou, zou je het nou leuk vinden om hier een keer over te sparren, dan daag ik je uit om langs te komen in mijn online community, waar je 24/7 kunt sparren met mij en andere ondernemers. En iedere twee weken kun je meedoen met een live Zoom-sessie, waar je niet alleen je vragen kunt stellen, maar je ook kunt laten inspireren door andere ondernemers.

12:39 Je kan bijvoorbeeld even vertellen wie je bent, wat je doet en waar je graag naartoe wil. En kan je gewoon gerust in een veilige omgeving aangeven. Ja, ik wil daar graag naartoe, maar ik weet niet precies hoe. Nou, dan kan ik met je meedenken, maar andere ondernemers die dat al een keer hebben meegemaakt, die kunnen ook met je meedenken. Nou, je kunt deze community vier weken lang uitproberen voor maar 7 euro. Nou, besluit je na die paar weken dat het niets voor je is, dan is dat ook goed.

13:10 En besluit je na een paar weken dat je wil blijven, dan blijven we je helpen met het verbeteren van je business. Nou, als je naar spixels.nl/vierweken gaat, dan kun je je daar aanmelden, maar ik zal ook een linkje plaatsen in de show notes van deze aflevering. Oh ja, je krijgt in deze vier weken ook toegang tot alle trainingen, waarin ik je onder andere alles leer over hoe je online beter gevonden kunt worden door SEO op de juiste manier toe te passen. Maar ook hoe je nou kunt zien wie er op je website komt, door gebruik te maken van Google Analytics.

13:42 Daarnaast krijg je ook toegang tot de verschillende masterclasses, waarin ik jou onder andere leer hoe je een strategische sales page opzet. Dus een verkooppagina die van begin tot eind klopt en jouw bezoeker meeneemt in jouw verhaal, zodat ze de pijnpunten zien en uiteindelijk zien van oh, dus dit is de oplossing. Oh, nou, als ik dan dit koop, dan zijn al mijn problemen opgelost. Nou goed, ook een masterclass hoe je bijvoorbeeld WordPress, hoe je je website sneller kunt maken met maar één plugin, maar ook hoe je een blog kunt schrijven met AI door één specifieke tool te gebruiken.

14:19 Laat het je allemaal zien in die masterclass. Nou goed, ik kijk er natuurlijk uit om jou verder te helpen, om je te spreken, om je te zien in de Zoom sessies, maar ook gewoon 24/7 in de community als je een post hebt geplaatst. Ga naar spixels.nl/vierweken en dan zie ik je straks, want jouw succes is mijn succes.