#9 - Meer conversie met deze 6 bewezen concepten

Automatisch uitgeschreven uit de audio. Er kunnen kleine fouten in staan.

0:00 De Ideale Website, de podcast waarin inspiratie krijgt en leert hoe ook jij met behulp van online marketing een website kunt maken die voor je werkt. Hey, mijn naam is Sven Kersten en je luistert naar aflevering 9 van De Ideale Website. En vandaag ga ik het hebben over 6 bewezen concepten om meer conversie te krijgen met jouw website. Iedere ondernemer wil meer conversies, want meer conversies staan gelijk aan meer verkopen en meer verkopen betekent een exponentiële bedrijfsgroei.

0:36 Maar het verhogen van je conversieratio kan best uitdagend zijn. Vooral als je website niet helemaal in de beste staat is. Hier speelt webdesign een hele grote rol. De strategie achter je website heeft een directe invloed op de groei en op hoeveel van die felbegeerde conversies je bedrijf haalt. Stel dat je SEO heel goed is, maar dat er geen conversies zijn. Dan zul je toch iets moeten aanpassen aan je strategie en je website moeten optimaliseren. Als je website niet converteert, waarom heb je dan eigenlijk een website?

1:09 Waarom heb je een winkel als je er niet voor zorgt dat er klanten binnenkomen? Snap je? Een online marketingbureau als dat van mij, dat kan jij hier gewoon bij helpen. Maar ook zonder hulp van iemand anders kun je vandaag nog starten met het plannen van een nieuwe website strategie. En hier ga ik je in deze aflevering bij helpen. Gratis en voor niets. Ik heb de volgende zes webdesign concepten voor je samengesteld, waarvan bewezen is dat ze conversies verhogen. Oké, let’s go. Concept 1.

1:40 Trek de aandacht van je bezoeker binnen acht seconden of minder. Je hoort het vaker, maar een mens heeft over het algemeen de aandacht spannen als die van een goudvis. Het is misschien een mythe, maar het valt niet te ontkennen dat online consumenten een zeer korte aandacht spannen hebben. En om ervoor te zorgen dat je potentiële klanten op het pad naar conversie leidt, dat je ze meeneemt in jouw proces. En dan moet je gewoon snel de aandacht trekken, want anders zijn ze weg. De acht seconden regel, dat is een webdesign concept dat jou kan helpen het aantal conversies te verhogen.

2:17 Je kunt bijvoorbeeld creatieve afbeeldingen gebruiken om de aandacht te trekken. Sommige afbeeldingen, die hebben misschien niet direct iets met jouw bedrijf te maken, maar ze springen er wel uit en die trekken de aandacht van je bezoeker. Mailchimp die doet dat ook. Die gebruikt van die artistieke afbeeldingen waar je naar kijkt en het heeft totaal niks met het bedrijf te maken, maar ze blijven wel hangen en ze geven weer een plaatje, zeg meer dan duizend woorden, zeg ik altijd. Andere middelen voor jouw webdesign om de aandacht te trekken in minder dan acht seconden, die zijn bijvoorbeeld van die grote aanmeldings- en CTA-knoppen.

2:55 Dus die CTA-action-knoppen. Krachtige woorden en slimme termen, slimme koppen die boeiend zijn. Dus je leest vijf woordjes en je denkt gelijk van, oeh, dat wil ik ook. Video of andere interactieve inhoud, maar ook zo’n mouse-over effect dat je op knoppen en linkjes ziet. Als je met je muis erop gaat, dat er dan in ieder geval iets gebeurt, al is het maar dat de kleur verandert. Ge-animeerde overgangen in bepaalde secties, dus je scrolt naar beneden en de tekst komt tevoorschijn of er komt een afbeeldingje tevoorschijn of die afbeelding draait een beetje.

3:28 Dat zijn allemaal dingen die, als je dat subtiel doet, dat men door je website heen scrolt en die aandacht erbij gaat houden. Ik bedoel, als je iemand op straat, een verkoper hebt staan, die zal ook op een gegeven moment gaan springen en met zijn handen zwaaien en joehoe, een beetje roepen. En die zegt dan van, joh, twee bloemkolen, één euro. Ja, je weet het wel, dat moet opvallen, je moet lawaai maken. Maar, ja, niet teveel. Pop-ups, nou ja, die waarde toevoegen voor je bezoeker. Nou, zie dat dus als die springende verkoper of van die hele grote, van die voordeelkoppen die beknopt zijn, maar ja, die wel duidelijk zijn.

4:07 Ja, webdesign, die gaat niet alleen over het gelukkig maken van Google. Nee, tuurlijk niet. Een slim ontwerp dat snel de aandacht trekt, dat kan gewoon een serieuze, positieve invloed hebben op je conversieratio. Een snelle website bijvoorbeeld, dat verhoogt je conversie. Dat is namens concept twee. De meeste branches, die zijn zeer concurrerend. En om een concurrentievoordeel in je markt te behalen, dan heb je gewoon een hele snelle website nodig. Ja, dit is een essentiële zoekoptimalisatie. Ja, SEO, die gekoppeld is aan webdesign.

4:38 Nou, laten we eerlijk zijn. Zoals ik al zei, de aandachtspanden van de consument is gewoon vrij laag, maar niet zo laag als zijn of haar geduld. Wist jij dat een vertraging van één seconde, één seconde, waar praten we over? Eén seconde, bij het laden van de pagina, dat het de conversiepercentages met zeven procent kan verlagen. Dat is echt wel een hele hoop. Oké, ik ga je nu een vraag stellen en ik wil dat jij daar de tijd voor neemt en dat je daar heel rustig over na gaat denken.

5:13 Is jouw website snel genoeg om potentiële klanten op jouw pagina te houden, zodat ze niet naar je concurrent gaan? Ja, hele simpele vraag. Om erachter te komen hoe snel jouw website is, kun je een paar verschillende snelheidscontrole platforms gebruiken. Mond vol. Kijk, zoals Google PageSpeed Insights, Pingdom of GTmetrics. Die laatste gebruik ik vrij vaak. Deze platformen die kun je gebruiken om inzicht te krijgen in hoe snel je website is, op een computer of op een smartphone.

5:51 Want zelfs daar zitten hele verschillen tussen. Evenals informatie over wat je kunt doen om een slechte laadtijd van pagina’s te verhelpen. Neem deze uitslagen echter wel met een korreltje zout, want als je je website goed optimaliseert, dan wordt de onderkant als laatste geladen. Dat betekent dat de bovenkant van je website binnen een tiende van een seconde geladen kan zijn en de onderkant op de achtergrond wordt geladen. Een bezoeker die heeft dit niet door en die beschouwt jouw website echt als supersnel. Maar een snelheidscontrole platform, dat kan zeggen dat het twee seconden duurt voordat je pagina wordt geladen.

6:25 Omdat die onderkant wel meetelt, maar een bezoeker ziet het niet. Nunnetjes en eentjes die hebben gewoon niet altijd gelijk. Het is maar net hoe ze zijn gemaakt. Door de mens. Concept 3. Dat is de regel van 3. Dat is een concept voor webdesign. En zonder beeld, een beetje lastig uitleggen, maar ik ga mijn best doen. De regel van 3 is namelijk een zeer belangrijk fotografieconcept. Dat wordt ook wel eens in de webdesign wereld gebruikt. Wat is de regel van 3 nu precies? Dit websiteconcept, dit webontwerpconcept, het webdesignconcept, dat verdeelt een scherm horizontaal en verticaal door drieën.

7:05 Zie het alsof je een boterkaas en eieren spel gaat spelen. Je trekt twee horizontale lijnen, twee verticale lijnen, je krijgt negen vakjes. Snap je hem? Weet je al, dat kruisje en dan een rondje en een kruisje, drie op een rij. Bekijk een pagina van je website en trek deze lijnen virtueel over je scherm. Dus niet met een pen op je beeldscherm tekenen, alsjeblieft. Ik ben niet aansprakelijk. De kruispunten die door deze divisie worden gecreëerd, die zijn enorm belangrijk. Het zijn hele belangrijke strategische punten waar je juist neerzet wat je wilt laten zien.

7:39 Zo lijn je tekst en afbeeldingen bijvoorbeeld uit op de belijning. Dus op die twee horizontale lijnen. En blijf zoveel mogelijk in de buurt van die vier kruisingen. Je zult zien dat de kruisende lijnen, dat die aantrekkelijker zijn voor de ogen. Plaats bijvoorbeeld de prijs tussen de twee bovenste snijpunten. Net boven de horizontale lijn. En hieronder bijvoorbeeld een afbeelding op de onderste lijn. Dus je hebt de eerste lijn van je boten, kaas en eierenlijn. Dan heb je je teksten staan en de prijzen.

8:10 Wat je echt, wat het belangrijkste is. Wat jij wil dat men in het onderbewustzijn goed ziet. En in de onderste lijn kan je eventueel ook een tekst doen. Maar meestal doe je daar dan een foto plaatsen. En die foto, dat heeft met elkaar te maken natuurlijk. De regel van drie, die kan je helpen bij het ontwerpen van elk gedeelte van je website. Met strategische aandachtspunten in gedachten. Je kunt je CTA’s, je call to actions, je belangrijke marketingberichten, je productieafbeeldingen en nog veel meer. Die kun je plaatsen op die kruispunten. Je zal ook zien dat als jij, omdat het natuurlijk een fotografieconcept is.

8:43 Als jij een foto maakt met een goede spiegelreflexkamer. Dan zal je ook zien dat er een grid overheen valt. Dat het in vakjes wordt verdeeld. Dus eigenlijk werkt dat dus daarom op diezelfde manier. Concept vier. Maximaliseer conversies met een krachtig kleurenontwerp. Want kleur is en blijft een belangrijk onderdeel van kwaliteitswebdesign. Vooral als het gaat om het verhogen van het aantal conversies. Maar het kiezen van het juiste kleurenschema voor je website. En je merkt, dat kan ook best uitdagend zijn.

9:14 Je kunt natuurlijk een kleur kiezen die je zelf mooi vindt. Maar je zou moeten overwegen om een beetje van die kleurenpsychologie toe te passen. Ja echt, want wij mensen zijn meer gemotiveerd om op een website te kopen op basis van het gebruikte kleurenschema. Ja, dan dat wij kijken naar wat er nou daadwerkelijk op de website staat. Een bezoeker die is zich jezelf niet eens van bewust. Een medische website die moet bijvoorbeeld vertrouwen, empathie en veiligheid uitstralen. Om een aantal conversies te verhogen.

9:47 Ja, de gebruikte kleuren die zijn namelijk bijvoorbeeld meestal blauw en groen. Dus rust is blauw en groen is over het algemeen gezond. En groei, nou ja, met behulp van deze kleurenpsychologie kan je een website in de medische industrie vertrouwen geven. Om snel tot aankoop over te gaan of om aan te melden via die onderbewuste psychologische connectie. Kies niet zomaar een paar kleuren. En begin dan met het ontwikkelen van je website. Kwaliteitswebdesign met kleur betekent ook gebruikmaken van de kracht van contrast.

10:22 Ja, contrast, dat zorgt ervoor dat knoppen, call to actions en je tekst, dat die opvallen in je primaire merkkleuren. Nou, dat noem je ook wel complementary kleuren. Dus kijk bijvoorbeeld naar een cool blue. Die heeft de primaire kleur is blauw en alles wat oranje is, dat valt op. Nou ja, je hebt bijvoorbeeld de Koninklijke Bam groep, die hebben een groene kleur met een oranje kleur. Dat zijn allemaal contrastkleuren. Die IKEA, die blauw met geel. Dat zijn kleuren die exact het tegenovergestelde zijn.

10:56 En wanneer je met dat soort kleuren gaat werken, dan zal je zien dat het ene en ander gaat opvallen. Rood is meer met blauw en je hebt daar verschillende tools voor op internet en ik zal er een aantal hier in de show notes van deze podcast zal ik onderin bijzetten. Oké, concept 5. De wet van gelijkenis. Het gestaltprincipe. De wet van gelijkenis, het gestaltprincipe, dat is een ander website concept dat de moeite waard is om te gebruiken om weer je conversies te verhogen.

11:29 Hoe hoor ik je dan denken? Nou, de wet van gelijkenis dat stelt dat het menselijke oog soortgelijke objecten groepeert. Ons menselijk bedrijf dat begrijpt en organiseert wat wij zien. Het gaat een beetje diep, maar het is zo belangrijk voor webdesign. Aangezien websites meerdere aspecten hebben. Door deze aspecten te groeperen met behulp van deze wet van gelijkenis, kunnen sitebezoekers eenvoudig en snel websitegegevens verwerken en die aankoopbeslissing nemen.

12:00 Je haalt het hele denkwerk voor ze weg. Het is gewoon logisch. Je gaat bijvoorbeeld ook geen website maken waar je het menu helemaal onderaan de website plaatst of ineens hele rare lettertypes gebruiken. Je komt op een website en je hebt daar een bepaalde onbewuste verwachting bij. Je verwacht gewoon dat het menu boven staat, misschien aan de linkerkant. Je verwacht ook een bepaald lettertype en je moet niet te veel moeten nadenken. Je kunt bijvoorbeeld ook je recensies groeperen met call-to-action knoppen om meer conversie te genereren. Want je hebt dan een knop die gemaakt is om tot actie over te gaan.

12:34 Er staat dan een recensie naast en men denkt gelijk van, oh die heeft dat ook gekocht, gekocht. Oh ik klik hier op kopen en zo werkt dat. Door de belangrijkste aspecten van je website te groeperen, zoals die knop, een alinea tekst, een call-to-action, is informatie veel gemakkelijker te verwerken voor de bezoeker. En hierdoor wordt de gebruikerservaring echt enorm veel beter. Concept nummer zes, de laatste alweer. Nou verhoog je conversies door echte mensen in je afbeeldingen te gebruiken. Om je bedrijf meer vertrouwd te maken is het zo essentieel om echte mensen te gebruiken in de afbeeldingen van je website.

13:09 Want de meeste consumenten die kunnen een stokfoto, weet je wel, zo’n kant-en-klare foto die je uit halve internet gebruikt. Die kunnen hem wel onderscheiden van een uniek beeld. Dus als de mensen van jouw bedrijf voortaan, vooraan en centraal op je website staan, dan kan dit echt wel het verschil maken tussen conversie of een verloren klant. Wist jij dat uit onderzoek is gebleken dat zelfs 80% van de consumenten eerder geneigd is om iets te kopen bij een bedrijf dan een persoonlijk tintje biedt? Nou afbeeldingen van jou en je team, die kunnen dit dus bereiken.

13:42 Naast persoonlijke foto’s zijn ook persoonlijke video’s perfect voor het leveren van gepersonaliseerde momenten waar consumenten om vragen in deze huidige overdreven zwaar concurrerende markt. Maak jij gebruik van een van deze concepten om je conversies te verhogen? Nou, ik ben benieuwd. Het maken van een website voor je bedrijf is namelijk veel meer dan alleen geoptimaliseerde tekst en afbeeldingen samenvoegen. Je moet echt dat menselijke element toevoegen om de conversies te behalen die je wilt en nodig hebt voor jouw groei en jouw succes.

14:17 Oké, resumé. Trek de aandacht van je bezoeker binnen 8 seconden of minder. Een snelle website verhoogt je conversie. Nou, jij weet nu wat de regel van drie is. Minimaliseer je conversie met een krachtig kleurontwerp. De wet van gelijkenis. En als laatste gebruik afbeeldingen van echte mensen, van jou, van je team. Laat zien wie je bent. Wil jij ook meer halen uit je website? Nou, dan mag je altijd contact met mij opnemen via SvenApenstaartjeSpixels.nl Oké, dit was hem weer.

14:51 Aflevering 9 van de Ideale Website. Ik hoop dat jij iets hebt gehad aan deze waardevolle informatie. En je hoort mij weer in de volgende aflevering van de Ideale Website. Onwijs leuk dat je hebt geluisterd naar deze podcast. Ik zou het ook onwijs leuk vinden als je deze podcast zou willen delen op je eigen social media, zodat ook anderen wat hebben aan de kennis die ik net met je heb gedeeld. Daarnaast zou ik het ook enorm waarderen als je de tijd en moeite zou willen nemen om een review achter te laten onder deze podcast.

15:25 Bied jouw app deze mogelijkheid niet? Klik dan op de recensielink onderin de omschrijving van deze podcast en schrijf iets leuks. Voor nu bedankt voor je tijd en je hoort mij weer in de volgende podcast, de Ideale Website.