Darmklinique helpt mensen die al langer met darmklachten rondlopen en eindelijk willen weten wat er echt aan de hand is. Onder eigenaar Berna groeide de kliniek uit tot een plek waar je met een persoonlijke intake en gericht laboratoriumonderzoek naar de oorzaak zoekt, in plaats van steeds opnieuw de symptomen te bestrijden. Ik bouwde de website en de complete online marketing eromheen, zodat de mensen die naar deze hulp zochten de kliniek ook echt vonden en de stap naar een afspraak durfden te zetten. Die samenwerking liep tot begin 2026, tot Berna haar succesvolle praktijk verkocht.
De klantvraag
Berna wilde meer mensen helpen, maar de weg van bezoeker naar patiënt liep stroef. Wie op de website belandde, kreeg wel goede informatie over darmgezondheid en de orthomoleculaire aanpak, alleen was de volgende stap niet duidelijk. Een afspraak maken kostte moeite, het gratis e-book verdween onderin een pagina en de advertenties leidden bezoekers naar een website vol zijpaden.
De vraag was helder. Zorg dat de mensen die hier al naar zoeken de kliniek vinden, dat ze snappen wat Darmklinique voor ze kan betekenen en dat ze zonder drempel een afspraak inplannen.
Werkzaamheden
- Een nieuwe, conversiegerichte website die de rustige en deskundige uitstraling van de kliniek versterkt
- Een online afsprakenmodule waarmee mensen zelf direct een intake inplannen
- Het gratis e-book conversiegericht ontsloten, met de download op de juiste plekken in de website en tussen de blogcontent
- SEO om de kliniek beter vindbaar te maken en de organische bezoekersstroom te laten groeien
- Google Ads-campagnes opgezet en doorlopend geoptimaliseerd naar één schone conversiepagina
- Correcte conversiemeting, zodat ik elke euro advertentiebudget kon volgen tot aan de afspraak
Zelf een afspraak inplannen, en meteen waarde krijgen
De grootste winst zat in het wegnemen van drempels. Ik integreerde een online afsprakenmodule in de website, zodat bezoekers niet meer hoefden te bellen of te wachten op een reactie, maar zelf op het moment dat het ze uitkwam een intake of belafspraak konden inplannen. Dat scheelt de bezoeker moeite en de kliniek een hoop heen-en-weer.
Daarnaast pakte ik het gratis e-book erbij. De content was er al, alleen werd het nauwelijks gedownload. Ik zorgde dat de download-CTA precies daar stond waar mensen erover twijfelden, boven aan de juiste pagina’s en tussen de blogcontent waar iemand net het antwoord op zijn vraag las. In het e-book zelf plaatste ik een link naar de afsprakenmodule, zodat een gratis download op een natuurlijke manier de opstap werd naar een echte afspraak. Zo werd het e-book niet het eindpunt, maar het begin van de kennismaking.
Twee kanalen die elkaar versterken
De echte kracht zat in de combinatie van SEO en Google Ads. Met SEO bouwde ik aan de vindbaarheid op de lange termijn, zodat mensen die zelf op zoek gingen naar hulp bij darmklachten de kliniek gratis en structureel vonden. Die organische stroom groeide gestaag en leverde maand na maand nieuwe bezoekers op, zonder dat daar advertentiebudget tegenover stond.
Google Ads legde ik daar bovenop voor de mensen die ik meteen wilde bereiken. In plaats van bezoekers midden in de website te droppen, stuurde ik ze naar één schone conversiepagina waar alle afleiding weg was en de aandacht volledig op de afspraak lag. Geen menu vol zijpaden, geen concurrerende knoppen, alleen een helder verhaal en de mogelijkheid om direct een intake in te plannen. Doordat ik de conversiemeting goed instelde, wist ik per campagne wat een klik opleverde en kon ik blijven bijsturen op de advertenties en zoekwoorden die daadwerkelijk afspraken en e-book downloads binnenbrachten.
Zo vulden de twee kanalen elkaar aan. SEO bracht een groeiende basis aan gratis verkeer, terwijl de advertenties gericht de warme aanvragen en downloads binnenhaalden. Samen zorgden ze voor een stabiele stroom van de juiste mensen naar de kliniek.
Het resultaat
De cijfers uit de maanden dat we samenwerkten laten zien dat de aanpak werkte. Van de mensen die een belafspraak maakten, koos ruim twee derde voor het inzetten van laboratoriumonderzoek. In een gemeten maand waren dat acht van de twaalf belafspraken, een afspraak-naar-klant-conversie van 66,67 procent. Dat is uitzonderlijk hoog en laat zien dat de mensen die de kliniek bereikten ook echt de juiste mensen waren.
Vanuit SEO kwamen er in die periode zo’n 2.600 organische bezoekers per maand binnen, een verkeersstroom die dankzij het SEO-werk een gezonde stijgende lijn liet zien. Vanuit de Google Ads werd het gratis e-book, dat eerst nauwelijks werd gevonden, 82 tot 90 keer per maand gedownload, telkens een nieuwe warme lead die de kliniek al een beetje kende voordat het gesprek begon.
De advertentiecampagne was daarbij winstgevend. Gemeten naar de gemiddelde waarde van een klant leverde elke euro advertentiebudget meer op dan hij kostte, en de campagne bracht aantoonbaar zowel afspraken als e-book downloads binnen. Het mooiste resultaat laat zich niet in een percentage vangen. Achter elke afspraak zat iemand die eindelijk serieus werd genomen met zijn darmklachten en een stap zette naar een oplossing.
