Je wilt beter gevonden worden in Google en je overweegt om dat werk uit handen te geven. Verstandig, want zoekmachineoptimalisatie is een vak apart. Maar dan loop je meteen tegen een lastig punt aan. Iedereen mag zich seo specialist noemen, er bestaat geen diploma of keurmerk voor. Hoe weet je dan of je met de juiste persoon in zee gaat?
Dat is precies waar dit artikel over gaat. Niet over wat het kost of hoe je iemand inschakelt, maar over hoe je vooraf het kaf van het koren scheidt. Ik doe dit vak sinds 1998, en in die jaren heb ik genoeg mensen gesproken die eerder aan een verkeerde partij vastzaten. Met de vragen en signalen hieronder herken je een goede specialist voordat je een handtekening zet.
Vraag naar ervaring en concrete voorbeelden
Omdat iedereen zich specialist mag noemen, is je eerste zet simpel: vraag naar ervaring. Hoe lang doet iemand dit al, en voor wat voor bedrijven? Vraag gerust om voorbeelden van eerdere klanten en van resultaten die geboekt zijn. Een specialist die zijn vak verstaat, laat dat graag zien.
Houd er wel rekening mee dat een startende ondernemer vaak goedkoper is dan een specialist met jaren ervaring achter de rug. Dat hoeft geen probleem te zijn, zolang je maar weet wat je in huis haalt en de prijs daarbij past.
Lees de recensies, of vraag erom
Deze spreekt bijna voor zich. Zoek naar recensies of vraag er gewoon naar. Meestal vind je ze via Google, via LinkedIn of op de website zelf. Een goede specialist verwijst je met plezier naar tevreden klanten, want daar heeft hij niets te verbergen. Kom je nergens een spoor van eerdere klanten tegen, dan is dat op zichzelf al een signaal.
Let erop of iemand het in gewone taal kan uitleggen
Voor jou als ondernemer is alles rondom zoekmachineoptimalisatie waarschijnlijk een raadsel. Logisch, het is jouw vakgebied niet. Juist daarom is het zo belangrijk dat de specialist je een heldere uitleg geeft. Stel daarom in ieder geval deze vragen:
- Wat is seo precies en hoe werkt het?
- Wat ga je concreet voor mijn bedrijf doen?
- Wanneer mag ik de eerste resultaten verwachten?
- Hoe hou je me op de hoogte en hoe rapporteer je?
- Hoe lang gaan we de samenwerking aan?
De juiste specialist legt alles uit in gewone taal, zodat jij precies weet wat je kunt verwachten. En let op het volgende: hij stelt jou minstens zoveel vragen terug. In het begin voelt dat misschien lastig, al die vragen over je bedrijf, je klanten en je doelen. Maar juist daar komen de inzichten boven water die je strategie sterker maken. Iemand die meteen begint zonder jouw bedrijf te willen begrijpen, bouwt op los zand.
Zo word je zelf ook een betere opdrachtgever. Hoe scherper jij weet wat je wilt bereiken, hoe beter je merkt of iemand echt naar je luistert of alleen zijn standaardverhaal afdraait.
Niet elke specialist is helaas een betrouwbare partij. Daarom deel ik hieronder drie rode vlaggen, zodat je weet wanneer je alert moet zijn.
Rode vlag 1: gegarandeerd resultaat op korte termijn
Als het om seo gaat, is één ding echt belangrijk om te snappen. Betere vindbaarheid is een strategie voor de lange termijn. Belooft een specialist dat je binnen een paar weken bovenaan staat, wees dan op je hoede. De uitkomst hangt namelijk mede af van de zoekmachine zelf, en daar heeft niemand invloed op. Het goede nieuws is dat seo je wel degelijk verder helpt, mits je het de tijd geeft om zich op te bouwen. Wie je zekerheid verkoopt die niet bestaat, verkoopt je vooral een mooi verhaal.
Rode vlag 2: een spotgoedkoop tarief
Een goede specialist weet wat hij doet en vraagt daar een eerlijk bedrag voor. En dat verdien je dubbel en dwars terug op het moment dat je website van pagina tien naar pagina één schuift en er klanten binnenkomen die je anders nooit had bereikt.
Wat is dan een normaal tarief? Dat loopt uiteen, en ik geef je geen exact bedrag, want dat hangt af van je markt en van hoeveel werk je website nodig heeft. Maar de vuistregel is deze: als een tarief opvallend ver onder de rest ligt, klopt er meestal iets niet. Goed seo-werk kost tijd en aandacht, en die tijd moet ergens vandaan komen. Is de prijs verdacht laag, dan gaat dat vrijwel altijd ten koste van de zorg die jouw website nodig heeft. Kijk dus niet naar de laagste prijs, maar naar wat je ervoor terugkrijgt.
Rode vlag 3: trage of onduidelijke communicatie
Een seo-strategie bouw je niet in een week op, dus grote kans dat je een tijd met elkaar samenwerkt. Precies daarom moet de communicatie goed zitten. Merk je dat je lang op antwoord moet wachten of dat dringende vragen blijven liggen, maak dat dan bespreekbaar. Blijft het slepen, dan kan dat een teken zijn dat je niet met een betrouwbare partij te maken hebt. Goede afspraken over bereikbaarheid en terugkoppeling voorkomen een hoop frustratie.
Vraag door op rapportage en meetbare resultaten
Er is nog één onderwerp dat vaak wordt overgeslagen, en dat is misschien wel het belangrijkste: hoe weet je straks of het werkt? Een betrouwbare specialist maakt zijn werk meetbaar. Vraag daarom hoe hij rapporteert en hoe vaak. Krijg je iedere maand een helder overzicht van waar je staat, of blijft het bij vage beloftes?
Let daarbij op het verschil tussen bezig zijn en resultaat boeken. Een rapport dat vol staat met hoeveel er is gedaan, zegt weinig. Een goed rapport laat zien wat het oplevert: op welke zoekwoorden je stijgt, hoeveel meer bezoekers je website binnenhaalt en, het belangrijkste, hoeveel van die bezoekers ook echt klant worden. Dat laatste is waar het uiteindelijk om draait.
Wat mag je aan resultaat verwachten? In de eerste maanden vaak nog weinig zichtbaars, want je legt dan het fundament. Daarna zie je de vindbaarheid geleidelijk oplopen, en dat groeit door zolang je blijft bouwen. Een specialist die dat eerlijk zo tegen je zegt, in plaats van gouden bergen te beloven, verdient je vertrouwen.
Zo weet je nu waar je op moet letten
Er zijn genoeg specialisten die beloven jouw website beter te laten scoren. Met de vragen en rode vlaggen uit dit artikel scheid je de betrouwbare van de rest, nog voordat je ergens aan vastzit. Vraag naar ervaring en voorbeelden, lees de recensies, let op heldere uitleg en op rapportage die laat zien wat het oplevert, en wees alert bij gegarandeerd resultaat, spotgoedkope tarieven en trage communicatie.
Wil je gewoon eerst weten hoe jouw website ervoor staat, voordat je iets beslist? Laat je website gratis doorlichten, dan hoor je precies waar de kansen liggen en wat er nodig is om beter gevonden te worden. Aan zo’n eerste gesprek zit je nergens aan vast, en je weet in ieder geval waar je aan toe bent.
Veelgestelde vragen
Kijk verder dan mooie beloftes. Vraag naar concrete ervaring en voorbeelden, lees de recensies, en let erop of iemand je in gewone taal kan uitleggen wat hij gaat doen. Een goede specialist stelt jou minstens zoveel vragen als jij hem, want zonder je bedrijf te begrijpen kan hij geen goede strategie maken. Wees alert bij drie signalen: gegarandeerd resultaat op korte termijn, een spotgoedkoop tarief en trage of onduidelijke communicatie.
Dat loopt uiteen, want een startende ondernemer rekent minder dan een specialist met jaren ervaring en aantoonbare resultaten. Belangrijker dan het exacte bedrag is of de prijs in verhouding staat tot wat je terugkrijgt. Reken je een tarief dat opvallend ver onder de rest ligt, dan gaat dat vrijwel altijd ten koste van de aandacht en de tijd die jouw website nodig heeft.
Vraag wat hij concreet voor je gaat doen, hoe hij dat aanpakt, wanneer je de eerste resultaten mag verwachten en hoe hij die aan je rapporteert. Vraag ook om voorbeelden van eerdere klanten en om uitleg over hoe hij meet of het werkt. De antwoorden vertellen je meteen of iemand transparant is en of hij de taal van jouw bedrijf spreekt.
Omdat niemand die belofte hard kan maken. Betere vindbaarheid in Google is een strategie die tijd kost, en de uitkomst hangt mede af van de zoekmachine zelf, waar niemand invloed op heeft. Wie belooft dat je binnen een paar weken bovenaan staat, verkoopt je zekerheid die niet bestaat. Een eerlijke specialist vertelt je juist dat het een kwestie is van consequent doorbouwen.
