Je hebt bezoekers op je verkooppagina, maar ze lezen even mee en klikken dan weg zonder te kopen. Herkenbaar. Vaak ligt het niet aan je product, maar aan de opbouw van de pagina. Een verkooppagina die verkoopt, is geen toevalstreffer. Hij volgt een vaste structuur die je bezoeker van de eerste zin naar de knop leidt.
In dit artikel laat ik je zien hoe een goede verkooppagina eruitziet, uit welke bouwstenen hij bestaat en hoe je hem van boven naar onder opbouwt met een doel.
Wat je pagina moet doen
- Een verkooppagina heeft een doel: de bezoeker laten kopen of aanmelden.
- Je bouwt hem op met vaste bouwstenen, van kop tot call to action.
- De bovenkant trekt aan, het midden overtuigt, de onderkant zet aan tot actie.
- Social proof en een vragenblok nemen de laatste twijfel weg.
- Kies een hoofddoel en laat alles op de pagina daarnaartoe werken.
Wat is een verkooppagina
Een verkooppagina, ook wel salespage genoemd, is een pagina met een duidelijk doel: je bezoeker laten kopen of aanmelden. Dat maakt hem anders dan je homepage. Je homepage is een soort ontvangsthal die alle kanten op verwijst, naar je diensten, je blog en je contactgegevens. Een verkooppagina doet het tegenovergestelde. Die leidt je bezoeker langs een vaste route naar een keuze, zonder zijaandacht en zonder omwegen.
Ook goed om te weten: een verkooppagina is een specifiek type landingspagina. Een landingspagina is elke pagina waar iemand binnenkomt, bijvoorbeeld na een advertentie of een nieuwsbrief. Een verkooppagina is de variant die is gemaakt om te verkopen. Elke verkooppagina is dus een landingspagina, maar niet andersom. Precies daarom haal je er ook zoveel resultaat uit, want een verkooppagina helpt je gericht meer resultaat uit je website te halen.
Hoe ziet een goede verkooppagina eruit
Een goede verkooppagina bouw je op uit vaste bouwstenen, in een logische volgorde van boven naar onder. Elke bouwsteen doet zijn werk en geeft het stokje door aan de volgende. Hieronder loop ik ze langs.
Een pakkende kop die de belofte meteen raakt
De kop is het eerste wat iemand ziet, en bepaalt of hij blijft of wegklikt. Zet daarom bovenaan meteen de belangrijkste belofte neer: wat levert het je bezoeker op? Een sterke kop raakt precies waar iemand naar op zoek is, en maakt nieuwsgierig naar de rest.
Herken de pijn of het verlangen van je bezoeker
Direct onder je kop laat je zien dat je je bezoeker begrijpt. Beschrijf het probleem waar hij mee zit, of juist het verlangen dat hij heeft. Als iemand denkt “dit gaat over mij”, heb je zijn aandacht en leest hij verder. Deze herkenning is de brug naar je oplossing.
Laat je aanbod en de voordelen zien, niet de kenmerken
Nu is het tijd voor je aanbod. Vertel vooral wat je bezoeker eraan heeft, niet wat het technisch allemaal is. Denk aan de iPod: niet het aantal gigabytes, maar 1000 liedjes in je zak. Vertaal elk kenmerk van je product naar de winst voor je klant, want dat is wat iemand over de streep trekt.
Bouw vertrouwen met social proof en reviews
Mensen geloven eerder andere klanten dan jou. Laat daarom zien dat anderen je al voorgingen en tevreden zijn. Reviews, getuigenissen en concrete resultaten geven precies de bevestiging die iemand zoekt voor hij koopt. Zorg dus dat je genoeg materiaal hebt door structureel reviews te verzamelen voor je website en zet je sterkste verhalen dicht bij je aanbod.
Neem twijfel weg met een veelgestelde-vragen-blok
Iemand die twijfelt, heeft vragen. Zet die vragen en je antwoorden op de pagina, in een blok met veelgestelde vragen. Elke vraag die je alvast beantwoordt, is een reden minder om weg te klikken. Denk aan vragen over de prijs, de garantie, de levertijd of hoe het werkt na de aankoop.
Sluit af met een duidelijke call to action
Aan het einde staat de stap die je wilt dat iemand zet. Maak daar een duidelijke call to action van: een knop die opvalt, met een tekst die precies zegt wat er gebeurt. Vraag alleen de gegevens die je echt nodig hebt, want elke extra stap is een kans om iemand te verliezen.
Zo bouw je je verkooppagina stap voor stap
De bouwstenen krijgen hun kracht door de volgorde. Bekijk je verkooppagina als een reis van boven naar onder, in drie delen.
De bovenkant trekt aan. Je kop en de herkenning van de pijn zorgen dat iemand blijft hangen en zich aangesproken voelt. Dit is het moment waarop je de aandacht wint, en waarop content bezoekers aantrekken en je verkooppagina in elkaar overlopen.
Het midden overtuigt. Hier laat je je aanbod zien, vertaal je alles naar voordelen en onderbouw je het met social proof. Dit is het grootste deel van je pagina, want hier neem je twijfel na twijfel weg.
De onderkant zet aan tot actie. Je vragenblok ruimt de laatste bezwaren op en je call to action maakt de stap zo klein mogelijk. Alles wat hierboven staat, heeft naar dit punt toegewerkt.
Wil je hier dieper induiken, dan deel ik in mijn podcast over dit onderwerp nog meer voorbeelden en tips die je direct kunt toepassen.
De onderdelen van een verkooppagina op een rij
Loop je eigen verkooppagina eens langs deze checklist. Staat elk onderdeel er, en werkt alles naar dat ene doel toe?
- Een pakkende kop met de belangrijkste belofte
- Herkenning van de pijn of het verlangen van je bezoeker
- Je aanbod, vertaald naar voordelen
- Social proof en reviews
- Een blok met veelgestelde vragen
- Prijs en eventueel een garantie
- Een duidelijke call to action
Het verschil tussen een pagina die niets doet en een die verkoopt, zit hem vaak in focus. Een rommelige pagina wil te veel tegelijk en laat de bezoeker kiezen. Een sterke pagina doet een belofte, onderbouwt die en vraagt een ding.
Aan de slag met je eigen verkooppagina
Pak je belangrijkste verkooppagina er eens bij en leg de bouwstenen ernaast. Vaak ontbreekt er een onderdeel, of trekken meerdere oproepen de aandacht uit elkaar. Door de pagina terug te brengen tot een heldere route met een doel, ga je vaak al merkbaar je conversie verhogen.
Wil je dit samen oppakken of je vragen kwijt, plan dan een vrijblijvende kennismaking. En in mijn community help ik ondernemers stap voor stap om van hun verkooppagina een pagina te maken die echt klanten oplevert.
Veelgestelde vragen
Een verkooppagina, ook wel salespage genoemd, is een pagina met een doel: de bezoeker laten kopen of aanmelden. Anders dan je homepage, die veel kanten op verwijst, leidt een verkooppagina de bezoeker langs een vaste route naar een keuze. Alle onderdelen op de pagina werken samen naar die ene stap toe.
Een goede verkooppagina bouw je van boven naar onder op met vaste bouwstenen. Een pakkende kop, de pijn of het verlangen van je bezoeker, je aanbod met de voordelen, social proof en reviews, antwoorden op veelgestelde vragen en een duidelijke call to action. Alles staat in dienst van die ene keuze.
Een landingspagina is elke pagina waar bezoekers binnenkomen, bijvoorbeeld na een advertentie of nieuwsbrief. Een verkooppagina is een specifiek type landingspagina dat is gemaakt om te verkopen. Elke verkooppagina is dus een landingspagina, maar niet elke landingspagina is een verkooppagina.
Zo lang als nodig om alle twijfel weg te nemen, en geen zin langer. Bij een simpel of goedkoop product is kort vaak genoeg. Bij een grotere of duurdere keuze heb je meer ruimte nodig voor uitleg, voorbeelden en bewijs. Laat de complexiteit van je aanbod de lengte bepalen, niet een vast aantal woorden.
Een verkooppagina heeft een hoofddoel, dus een soort actie. Die actie mag je op een lange pagina wel meerdere keren herhalen, zodat iemand op elk moment kan klikken zodra hij overtuigd is. Wat je vermijdt, zijn verschillende concurrerende oproepen, want die zaaien twijfel.
